商業施設DXプラットフォーム「NEW PORT」を提供する「スカイファーム」が資金調達
2025年10月31日、スカイファーム株式会社は、資金調達を発表しました。
スカイファームは、商業施設を中心とした顧客接点のDXに必要な機能をワンストップで提供するプラットフォーム「NEW PORT」を開発・運営しています。
業務効率化による省人運営への対応や、マルチテナント向けシステムとして複数店舗の一元管理、ハウスカード連携、複数店舗同時購入機能などを提供し、施設全体の顧客体験向上とテナントの運営効率化を実現しています。
今回調達した資金は、海外展開を含む対応施設・領域の拡大、CXチームの機能強化、配送ロボットやスマートロボットなど外部システムとの連携強化などに活用します。
近年の商業施設は、純粋な買い物の場から、生活インフラと体験の場へと再定義が進んでいます。物販（とくにアパレル）の比率が下がり、飲食・体験型・日常品が相対的に強化されており、日常需要と飲食やイベントなどを組み合わせた体験設計がトレンドとなっています。
こうした流れのなかで、テクノロジーは、顧客体験を向上させると同時に業務効率化を実現できるものとして重要なキーワードです。
商業施設でのテクノロジー活用では、アプリによるリアルタイムのイベント通知、アプリとイベントの連動、モバイルオーダー、テクノロジーを駆使した館内案内、接客といった施策が進められています。
スカイファームは、とくに注文システムを中心に、商業施設のDXを推進するプラットフォーム「NEW PORT」を提供しています。今後は、施設全体の顧客体験向上、購買データを活用した販促・リーシング機能の強化により、商業施設・百貨店・街ナカまで対象を広げた施設DXのトータルソリューション提供を目指しています。
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