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2021年9月6日Zoomの録画を自動で書き起こしてSalesforceに自動入力する「アンプトーク」がリリース
2021年9月6日、amptalk株式会社は、「アンプトーク」を2021年9月1日から販売開始したことを発表しました。
「アンプトーク」は、Zoom商談の録画を自動で書き起こし、Salesforceに自動で入力する商談自動化ツールです。
誰が何をどれだけ話したのかを定量化したり、各トピックが話された長さを個人ごとに比較できるため、商談コーチングにも活用することができます。
新型コロナウイルスの影響により、対面での商談機会が減り、代わりにオンラインでの商談が増えました。
オンラインでの商談では、対面よりも相手に伝えることのできる情報が減るため、効率的な商談を行うことが重要です。
しかし対面での商談よりもデータを収集しやすくなったというメリットもあり、自動化や商談の内容を分析できるツールが多数登場しています。
商談は従来までは属人的な領域となっていましたが、オンライン商談と分析ツールを活用することで社内にナレッジを蓄積することができます。
これは大きな資産となりますので、早いうちに導入することが肝心です。
新型コロナウイルスは多くの企業にデジタル化を迫りましたが、レガシーな企業・組織ではデジタル化に苦しんでいるところもあります。しかし創業期はなにも導入されていない状態であるため、好きなようにシステムを導入することができます。「冊子版創業手帳」では、創業期の社内システムの整備ノウハウについて詳しく解説しています。
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