ChatGPT（チャットGPT）とは？使い方、できることは何？始め方も簡単に解説！

代表的な生成AIのChatGPT（チャットGPT）を活用し、効率性を高めましょう！危険性やビジネスの今後への影響などもあわせて解説

生成AIの代表として大きな注目を集め続けているChatGPT（チャットGPT）。

多くの専門家が革新的な技術とみなしており、日本のAI業界の第一人者である東京大学の松尾豊教授も、日経新聞のインタビューに「歴史的な転換期だ」と答えたほどです。

そんなChatGPTは2022年11月のリリースからわずか2ヶ月で1億ユーザーを突破し、Microsoft社からの投資によって日々進化を続けています。

例えば2023年の3月にはより精度が高い「GPT-4」をリリースし、同年9月には「GPT-4V」を、11月には「GPT-4 Turbo」のリリースを発表しました。

今後も進化を続けていくことが予想されるChatGPTの概要を掴み、自身のビジネスに活かせるようになりましょう。

ChatGPT（チャットGPT）の変遷・解説記事

2023年4月7日公開：GPT-4をリリース
Chat（チャット）GPTのGPT-4とは？何がすごい？無料版はどこで使える？
2023年6月29日公開：GPT-4で利用できるプラグイン
Chat（チャット）GPT-4のプラグインでできること！おすすめプラグイン11選
2023年10月31日公開：GPT-4Vをリリース
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2023年11月28日公開：GPT-4 Turboを発表
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2024年1月12日公開：GPTs・GPT Builderをリリース
GPTs（GPT Builder）（ジーピーティーズ・ジーピーティービルダー）とは？自分好みのGPTが作れる機能がリリース！

創業手帳株式会社の代表である大久保幸世が、実際に「ChatGPT」に触れ、あらゆる視点で分析した『ChatGPT 生成AIガイド』をリリース！
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ChatGPT（チャットGPT）とは？

ChatGPT（チャットGPT）は、テキストメッセージを入力すると、それに応じた答えを返してくれるAIです。簡単な質問だけではなく、文章の要約や小説や詩の創作・英文の翻訳など、さまざまなことに使えます。

ビジネスの分野において特に注目されているのは、議事録・レポートの作成や、文章の要約、文章のチェック・校正など、ホワイトカラーが日々実施している業務への活用です。

こうした業務の効率化が進めば、人間は企画や営業など、よりクリエイティブな業務に集中できるようになるでしょう。

現在BingAIという形ではありますが、ExcelやWordなどのOfficeソフトをはじめ、会計ソフトなどにも応用されています。

例えばExcel関数を知らなくとも「〜してください」とチャットでメッセージを打つだけで対応してくれるようになっていくでしょう。

近いうちに、表やグラフの作成についても、ChatGPTと連携してより便利なものになっていくかもしれません。

参考までに、「ChatGPTとは？」とChatGPTに質問した際の回答を以下に添付します。

ChatGPT（チャットGPT）のプラン・利用料金

ChatGPTはリリース当初から無料で利用可能ですが、現在はGPT-4などを利用できる有料プランも提供されています。

現在のプラン料金や利用できる機能をまとめましたのでご覧ください。

プラットフォーム	プラン	料金	利用可能な機能
ブラウザ	無料プラン	0円	GPT-3.5
ブラウザ	ChatGPT Plus （有料プラン）	20ドル/月（※1）	プラグイン GPT-3.5 GPT-4 GPT-4v GPTs GPT mentinos GPT-4 Turbo （近日リリース予定）
アプリ	無料プラン	0円	GPT-3.5
アプリ	ChatGPT Plus （有料プラン）	3,000円/月（※2）	GPT-3.5 GPT-4 GPT-4v GPTs 音声入力 GPT-4 Turbo （近日リリース予定）

（※1）（※2）アプリ版は日本向けに日本円で価格が3,000円と設定されており、ブラウザ版は＄で全世界向けに価格が20$と設定されている。

ChatGPTはモバイルアプリでも提供されており、料金や利用できる機能に少し違いがあります。

どちらを利用するかは自由なので、機能や費用をもとに判断するといいでしょう。

ChatGPT（チャットGPT）にできること・使い方の例（東大松尾研による整理）

2023年2月17日、冒頭にもご紹介した東大の松尾豊教授の研究室が、ChatGPT（チャットGPT）にできることなどを整理したレポート「AIの進化と日本の戦略」を発表しました。

リリース初期のレポートではありますが、ChatGPTについての理解を簡単に深められる、とてもレベルの高いレポートです。

以下では、レポート内で紹介されているChatGPTにできる5つのことをご紹介します。

文章の添削、校正

ChatGPT（チャットGPT）に任せたいことの一つ目として、文章の校正や添削の作業が挙げられます。以前からもWordの校の機能がありますが、より手軽に文章としてメッセージを打つだけで校正・添削してくれるので、利便性は増しています。

「〜という文章を校正してください」という形でメッセージを打つと、以下のように修正してくれました。

また以下のように、そのまま文章を打ち込むだけでも、勝手に修正してくれるようです。

SNSで話題になっていたのが、ChatGPTを使った炎上リスク対策です。炎上しないように校正・添削する使い方も効果的です。

また、創業手帳では、「起業家のためのSNS使い方ガイド＆チェックシート」をご用意しています。これからSNS運用をはじめたい方、これからどのようにSNSを運用すればいいのか分からない方、ぜひ「ChatGPT生成AIガイド」あわせてご利用ください。

文章や概念の要約

ChatGPT（チャットGPT）は文章の要約にも使うことができます。

ただし、無料版のChatGPTには文字数制限が存在しているため、特定の文字数までしか入力することができないことが難点です。

GPT-4 Turbo（有料プラン）が利用できる場合には、300ページを超える文章を読み込めるようになっているので、文字数について気にすることはほとんどないでしょう。

参考までに、「マイクロ法人を設立しよう！メリットとデメリット、作り方を徹底解説」という記事の「マイクロ法人を設立する4つのメリット」という文章を要約してもらうことをお願いしてみた結果は以下の通りです。

壁打ち、ブレインストーミング

意外と効果的なのが、壁打ち・ブレインストーミングとして使う方法です。ビジネスにおけるマーケティングの方法や、何かをするときのメリット・デメリット、企画を考える際のアイデアの創出など、さまざまな場面でChatGPT（チャットGPT）の活用が効果的です。

また、少子高齢化問題に関して、以下のような壁打ち、質問をしてみました。

以下がその回答です。なかなかもっともらしい回答になっているように感じます。

リサーチ、論点の洗い出し

リサーチ、論点の洗い出しにもChatGPT（チャットGPT）の活用が有効です。自分自身で本格的にリサーチを開始する前に、まずはChatGPTに聞いてみることでリサーチをより効率的に実施することができそうです。

例えば、「東京都港区に飲食店を出店するメリット・デメリットを教えてください」とChatGPTに聞いてみた結果は以下の通りです。

何か企画を考えるときに、想定できるあらゆる可能性を考えておくために活用できそうです。

アイデアの提案

アイデアの提案もChatGPT（チャットGPT）が得意なことの1つです。アイデアが思い浮かばないときだけではなく、とりあえずChatGPTに聞いてみてアイデアを聞いてみることからアイデアを考えてみると、よりアイデア考案が効率的にできるのではないでしょうか。

ChatGPTにキャッチフレーズ・コピーライティングのアイデアを聞いてみた結果は以下の通りです。コピーの数をさらに増やしていけば、「これは」と思えるコピーも出てくる可能性があるでしょう。

GPT-4 Turboは2023年4月までの情報を読み込んでいるため、より新しい情報を元にさまざまな提案をしてくれます。

基本的な5つの活用方法のみでも、使いこなせるようになることで、ビジネスを加速・効率化させられる力が十分にあるでしょう。

ChatGPT（チャットGPT）にできること・使い方の例（その他）

ChatGPT（チャットGPT）にできることは、まだまだあります。以下では、その中でも特に利用価値が高そうな用途についてご説明します。

プログラミング

多くの方がすでに、ChatGPT（チャットGPT）をプログラミングに活用し始めています。Excelのマクロ作成や簡単なホームページの作成なども、ChatGPTを使えば実現できます。

これによって、エンジニアでない方であっても、気軽にITサービスが作成できるようになっています。

参考までに、「Hello World」と出力するホームページのコードを作成してもらいました。

出力されたコードを基盤として作成を進めることで、大幅にコーディング作業の効率化が見込めるでしょう。

小説などの創作

小説や詩などの創作の分野にも、ChatGPT（チャットGPT）は活用できます。ちょっとしたクリエイティブを作成してホームページやパンフレットなどに掲載したい場合には、効果的かもしれません。

以下のように、小説を書いてもらうよう指示してみました。

すると、以下のような小説のあらすじが返ってきました。

あらすじにならないよう、文字数指定をすると、文字数に沿う形で小説を作成してくれました。「お楽しみいただければ幸いです。」の後に文章が続いていました。

このようにクリエイティビティが求められる指示でも、ChatGPTは問題なく回答を生成してくれます。

メルマガ・メール作成

こちらも活用価値が高そうなのが、メール作成・メルマガ作成にChatGPT（チャットGPT）を活用することです。特に、顧客に向けて定期的に発信しなければならないメルマガ作成には効果的に感じます。ポイントさえ伝えておけば、簡単にメルマガ作成ができます。

以下、創業手帳を宣伝するようなメルマガを作成してほしい、と伝えた結果です。

メルマガとしては、そこまで悪くないのではないでしょうか。他にも細かい指示を与えることで、効果的なメルマガを簡単に作成できそうです。

翻訳・英会話の練習

英会話の練習や、英語の翻訳（日英、英日ともに）にもChatGPT（チャットGPT）が活用できます。英文メールの日本語への翻訳や要旨の把握など、そこまで高精度な翻訳が求められない場合には、ぜひ活用しておきたい機能です。

参考までに、『赤毛のアン』の英語版の冒頭を、日本語に翻訳してもらいました。
（参照：The Project Gutenberg eBook of Anne of Green Gables, by L. M. Montgomery）

また、英語の文章を投げかけると、英語で返してくれるので、英作文・英会話の練習にも利用できます。

議事録作成

議事録を作成する際にも、ChatGPT（チャットGPT）は効果的です。綺麗にメモ書きできていたり、文字起こしができていたりする場合には、その文章をChatGPTに与えることで、要約する時間を短縮できるでしょう。

最後に内容を確認する必要はありますが、まずはChatGPTで要約させることで、議事録作成を効率化できます。

ChatGPTにできないこと

ChatGPT（チャットGPT）にできそうに思えても、意外とできないこともあります。以下では、そうした「できそうでできない」ことをご紹介します。

誹謗中傷や差別的発言（ヘイト）

ChatGPT（チャットGPT）は、他者を誹謗中傷したり、差別的発言をしたりすることができないようになっています。そのため、コンテンツ作成をする際には、安心してChatGPTに任せることができます。

逆にYouTubeなどの台本作成のためにゴシップが含まれるようなコンテンツを作らせようと思っても、誹謗中傷的な内容が含まれていれば作ることができません。

倫理的ではない（不倫や殺人など）シナリオ作成

誹謗中傷などではなくとも、倫理的にあまり好ましくない内容が含まれているコンテンツについては、ChatGPT（チャットGPT）で作成することはできません。
例えば不倫や殺人などの内容が含まれるようなコンテンツです。

そのため、推理小説や恋愛小説などのコンテンツについては、完全に自由にChatGPTで作成できる、というわけではありません。

占いなどの将来の未確定事項についての推察

ChatGPTで占いのコンテンツを作成してマーケティングに活用しよう、などとお考えの方もいるかもしれませんが、占いはできないようです。

私の運勢を占ってもらおうと思ったところ、以下のようなアドバイスが返されました。

ChatGPT（チャットGPT）の始め方｜簡単に始められる！

ChatGPT（チャットGPT）はリリース当初ブラウザ版のみの提供でしたが、現在はモバイル版のアプリもリリースされています。

ブラウザ版・アプリ版それぞれのChatGPTの始め方をみていきましょう。

ChatGPT（チャットGPT）の始め方｜ブラウザ版

ChatGPT（チャットGPT）は公式サイトにアクセスして、下記いずれかのアカウントでログイン、またはアカウントを作成するところから始めましょう。

ログインすることができれば、すぐに無料版を利用可能です。

左上のプルダウンメニューからGPT-3.5・GPT-4の選択ができ、有料版を契約することでGPT-4の利用が可能になります。

有料版の契約は「Upgrade to Plus」のボタンから進められ、支払い方法の登録など数分で完了可能。

プラグインやGPTsなど無料版では利用できないさまざまな機能が利用できるので、ビジネスで本格的に利用するという場合には有料版へのアップグレードがおすすめです。

ChatGPTはログイン・支払い方法の入力という2ステップのみで、簡単に有料プランまで利用開始できます。

ChatGPT（チャットGPT）の始め方｜アプリ版

ChatGPT（チャットGPT）のモバイルアプリはiOS・Androidどちらにも対応しています。

以下ではiOS版の始め方をみていきましょう。

iOSの場合には、App Storeで「ChatGPT」と検索しインストールするところから始めていきます。

アプリを起動するとログイン画面が表示されるので、ブラウザ版と同じくいずれかのアカウントでログインしましょう。

アプリ版もログインが完了すればすぐにChatGPTが利用可能です。

「Message」欄にテキストを入力、またはマイクのマークから音声で指示を入力しましょう。

アプリ版でもブラウザ版と同じく、アップグレードを行うことで有料版が利用可能です。

こちらも無料版とは異なる機能がさまざま利用できるので、積極的に利用してみましょう。

ChatGPT（チャットGPT）は嘘をつく？

ChatGPT（チャットGPT）は日々進化し続けていますが、いまだその機能は完全に信頼しきれるようなレベルにはありません。不正確な回答をすることもあります。

ChatGPTはインターネット上の情報を集めてきて回答するため、そもそもインターネットに出回っていない情報などについては、正確な回答をすることができません。

また、2023年4月時点までの情報しか読み込んでいないので、時事問題などについては正確な回答が難しい現場があります。

そのため、コンテンツ作成やプログラミングをChatGPTに任せる場合には、最後に人の目によるチェックが欠かせないでしょう。

創業手帳では、ChatGPTと専門家との見解にどのような違いが生じ、どこまで正確なのかを独自に実証してみたものを記事にまとめました。

ChatGPTをうまく使いこなすコツも記載していますので、あわせてお読みください。

ChatGPT（チャットGPT）で仕事の仕方が変わる・なくなる可能性

ChatGPT（チャットGPT）が浸透することで、今までとは仕事の仕方が変わってきている部分もあります。

たとえば、「わからないことがあったときに検索エンジンで検索する」という行動です。

2024年現在では、仕事でわからないことなどがあったときには真っ先にGoogleなどの検索エンジンで検索する、という人が多いでしょう。

しかし徐々に、ChatGPTに質問する人が増えてきています。

Googleなどの検索エンジンにAIが導入されるといった変化があったので、企業のWebマーケティングには今後大きな変化が起こる可能性があるでしょう。

もう一つ注目したいのが、Office製品です。マイクロソフトの検索エンジン「Bing」にも「Bing AI」が搭載され、WordやExcelなどのOffice製品にもBing AI追加されました。

Bing AIとはMicrosoft社が開発した、「Bing」にGPT-4搭載の「AIチャット」を組み込んだ機能です。

このようにChatGPTの活用が広がっていくことで、フィジカルな体験に基づかない定型的作業が多いホワイトカラーの仕事はなくなっていく、と想定されます。

単にインターネット上の情報を集めてリサーチしたり、コンテンツを作成したりする仕事は減っていくでしょう。

創業手帳では、BingAIとChatGPTの違いやそれぞれの強みなどについてのまとめ記事も公開していますので、こちらもあわせてご覧ください。

ChatGPT（チャットGPT）の危険性・問題点

ChatGPT（チャットGPT）は必ずしも正確な情報を出力するわけではありません。そのため、ChatGPTに完全にコンテンツ・コーディングを任せると、誤った成果物ができる可能性があります。

また、ChatGPTはプライバシーにも配慮していない可能性があります。仮に社外秘のような情報をChatGPTに入力してしまえば、その情報がChatGPTの学習のために利用され、思わぬところで出力されてしまう可能性があります。

さらに、ChatGPTはフィッシング詐欺などに悪用される可能性があります。これからどんどん、インターネット技術を使った詐欺のレベルは上がっていくでしょう。

今後、ChatGPTを使った記事コンテンツがインターネット上に氾濫していく可能性もあり、そうなるとユーザーがよりインターネットで検索しないようになっていく可能性もあります。真実を求めるために、インターネットではなく、書物などの信頼できるメディアに回帰していくトレンドがやってくるかもしれません。

ChatGPT（チャットGPT）の使い方の例を参考に

以上、ChatGPT（チャットGPT）の使い方の例やポイントなどについてご説明しました。

ChatGPTはこれからも精度が上がっていくことが見込まれています。

より精度が高まれば、リサーチやコンテンツ作成、コーディングなどのレベルも上がっていくでしょう。

その結果として、ホワイトカラーのほとんどの仕事がなくなっていく可能性を指摘する識者も非常に多いです。

それにつれて、ビジネスのやり方もChatGPTありきなものに根本的に変革されていくでしょう。変化に乗り遅れないためにも、本記事を参考にChatGPTを使いこなしてみてください。

大久保の感想

創業手帳株式会社の代表である大久保幸世が、実際に「ChatGPT」に触れ、あらゆる視点で分析した『ChatGPT 生成AIガイド』をリリース！
従来のチャットボットとの比較やGoogle検索との比較、実際にどのような活用ができるのかなどを始め、実際にChatGPTをビジネスに活用している業界トップランナーの方のインタビューも掲載！ビジネスにおいて、どのような活用ができるか模索中の人は、是非この無料でお配りしている一冊をご活用ください。

（編集：創業手帳編集部）

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