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2020年12月24日「コグニティ」が金融機関向け営業トーク解析・診断サービスUpSighter for Finance」をリリース
2020年12月23日、コグニティ株式会社は、「UpSighter for Finance（アップ・サイター フォー ファイナンス）」の提供を開始することを発表しました。
「UpSighter for Finance」は、金融機関向けの営業トーク解析・診断サービスです。
商談やロープレの音声データをもとに、模範社員とその他のトーク傾向の違いを解析します。解析結果であるフィードバック・レポートを参照することにより、担当者は営業トークを改善することができます。
コグニティはほかに、文脈解析を強みとするトーク評価サービス「UpSighter」を提供しています。
新型コロナウイルス感染症の影響により、顧客への訪問営業が難しくなりました。そのため非対面での営業活動が行われています。
また、コロナ下では社内会議ができないため、営業プロセスの可視化やその分析、その後の営業活動の改善を行える環境を整備することが重要です。
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| 関連タグ | UpSighter for Finance アップ・サイター フォー ファイナンス コグニティ サービス 営業 株式会社 解析 金融機関 |
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