「ジェイタマズ」が資金調達　インサイドセールス向けSaaS「OPTEMO」を正式リリース

2022年11月8日、株式会社ジェイタマズは、資金調達を実施したことを発表しました。

また、「OPTEMO（オプテモ）」を正式リリースしたことも発表しています。

「OPTEMO」は、自社アプリやWebサイトに訪問した顧客の操作画面を確認しながら、その場でコール（通話）や画面の制御を行うといった商談を始められるツールです。

これにより、顧客のすぐに話したいというニーズを満たす音声通話や、訪問した顧客の状況を確認した上での企業側からの音声通話による声がけを実現できます。

また、ジェイタマズは東北大学データ駆動科学・AI教育研究センターと共同研究を開始し、Webサイトで企業と顧客が最適なコミュニケーションを実現するためのAIの開発を開始しています。

今回の資金は、エンジニア・ビジネスサイドの採用強化、サービス拡充に向けた開発、組織体制の強化、マーケティング活動などに充当します。

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コロナ禍により、従来の足で稼ぐ営業から、デジタルを活用したオンラインでの営業であるインサイドセールス（内勤営業）への転換が大きく進みました。

インサイドセールスとは、商談先に直接出向くのではなく、電話・ビデオ通話・デジタルツールによってオンラインで行う営業のことです。

集客・リード獲得において一般的なものが、Web広告やSNSを利用したLP（ランディングページ）への誘導です。

そしてLPから資料請求や問い合わせをしてくれた顧客に対して営業をかけることになりますが、入手した連絡先に連絡するまでにある程度の時間がかかるため、電話に出てもらえない、メールに返信してもらえない、日程調整が必要となるといった課題が生じています。

「OPTEMO」は、LP・Webサイトに訪問した顧客にその場ですぐにアプローチをかけることが可能であるため、これまでWebサイトに訪れてはいたが、商談にはつながっていなかったという顧客にもリーチすることができるようになります。

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