注目のスタートアップ

「プレイド」が「ランサーズ」と業務提携しフリーランス向けCX教育プログラム「KARTE CXパートナープログラム」を提供開始

company

2020年10月12日、株式会社プレイドは、ランサーズ株式会社と業務提携したことを発表しました。

この提携により、フリーランス向けの教育プログラム「KARTE CXパートナープログラム」の提供を開始し、公式パートナーの育成を行うとしています。

プレイドは、CX(顧客体験)プラットフォーム「KARTE」を運営しています。

「KARTE CXパートナープログラム」は、企業のCX向上のためのメソッドと、「KARTE」の企画・運用・分析などを学べるオンライン・プログラムです。

CXに関する知見を強みとするプレイドと、国内最大級のクラウド・ソーシング「Lancers」を運営するランサーズが協業することで、ITリテラシーに長け、顧客目線でCX向上に取り組むことのできるCX人材の育成と、その活用による組織変革を推進していくとしています。

商品・サービスでの差別化が図りにくくなっていることを要因として、企業価値を高めるとされている顧客満足度の向上や顧客体験の質の向上が注目されています。

また、サブスクリプション・モデルのサービスがブームとなっていますが、顧客にサービスを継続してもらうためには良質な顧客体験の提供が必要となっており、これも顧客体験が重要視されている理由のひとつでしょう。

ECサイトに導入することで新たな顧客体験を提供できるサービスや、SNSマーケティングのためのツールなど、次々と誕生しています。ECサイトを自社で構築することは、ブランディングの面でも有効でしょう。「冊子版創業手帳」では、創業期におけるECサイトの導入や、Webマーケティングのノウハウについて詳しく解説しています。

読んで頂きありがとうございます。より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。
カテゴリ 有望企業
関連タグ CX KARTE KARTE CXパートナープログラム フリーランス プレイド プログラム ランサーズ 教育プログラム 株式会社 顧客体験
創業手帳
この記事を読んだ方が興味をもっている記事

有望企業の創業手帳ニュース

関連するタグのニュース

感情・精神状態を可視化するビデオ接客ツール「Remotewell」提供の「リモートウェル」が2.4億円調達
2022年6月23日、リモートウェル株式会社は、総額約2億4,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 リモートウェルは、ビデオ接客ツール「Remotewell(リモートウェル)」を開発・運…
「エブリー」が小売業向けに統合ソリューションを提供する「retail HUB」をリリース
2023年9月1日、株式会社エブリーは、「retail HUB(リテールハブ)」をリリースしたことを発表しました。 「retail HUB」は、小売業向けに「ストアDX」「ネットスーパー」「小売アプリ…
「コンフィデンス」がWeb3×HR Techの「プロタゴニスト」に出資
2023年1月19日、株式会社コンフィデンスは、株式会社プロタゴニストに出資することを発表しました。 プロタゴニストは、Web3の専門家人材紹介サービス「Desume Concierge」や、オンチェ…
EV充電インフラ「Terra Charge」を提供する「Terra Motors」が「アズーム」と業務提携 マンション空き駐車場の課題解決へ
2022年7月15日、Terra Motors株式会社は、株式会社アズームと、業務提携契約を締結したことを発表しました。 Terra Motorsは、電気自動車向けの充電サービス「Terra Char…
フリーランス向け報酬即日払いサービス提供の「yup」とフリーランス・コンサルタント向け案件紹介の「SEPTA」が業務提携
2021年3月18日、yup株式会社は、株式会社SEPTAと業務提携契約を締結したことを発表しました。 yupは、フリーランス向けに報酬即日払いサービス「先払い」を提供しています。 SEPTAは、フリ…

大久保の視点

「千代田区CULTURExTECH ビジコン2024」が丸の内TOKYO創業ステーションで2024年3月19日に開催
2024年3月19日(火)にStartup Hub Tokyo 丸の内(TOKYO創業ステーション 丸の内 1F・千代田区)で千代田CULTURExTECH…
(2024/3/19)
明治大学ビジコンで優勝&100万円獲得は宇宙ビジネスの蓮見大聖さん明治大学4年「AMATERAS SPACE」
2024年3月13日(木)に明治大学・御茶ノ水キャンパスで第2回明治ビジネスチャレンジ(明治ビジチャレ)が明治大学経営学部主催で行われました。 明治大学の各…
(2024/3/13)
Coral Capitalが虎ノ門ヒルズで「Startup Aquarium 2024」を開催。VCが大規模キャリアイベント
ベンチャーキャピタルのCoral Capitalが主催する「Startup Aquarium 2024」が2024年3月2日(土)に虎ノ門ヒルズで開催されま…
(2024/3/2)
創業手帳 代表取締役 大久保幸世のプロフィールはこちら

注目のニュース

最新の創業手帳ニュース

創業時に役立つサービス特集
今すぐ
申し込む
【無料】