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「顧客体験」の創業手帳ニュース

CX（顧客体験）変革AIプラットフォームを提供する「InsightX」が6億円調達
(2026/1/13)
AI×体験分析プラットフォーム「TERUS」を提供する「LUC」が1.2億円調達
(2025/12/1)
カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する「RightTouch」が8億円調達
(2025/5/2)
空き状況をリアルタイムで可視化するプラットフォーム「VACAN」を軸としたサービスを提供する「バカン」が資金調達
(2025/2/19)
オールインワンビジネスメッセンジャー「チャネルトーク」を運営する「Channel Corporation」が11億円調達
(2025/1/24)
3Dアバターを活用したバーチャル店員「xR Cast」を提供する「kiwami」が2.4億円調達
(2024/4/19)
顧客と宿泊施設・地域産業をつなぐタブレットツール「cocodake」などを提供する「あめつちデザイン」が「BENLY」と業務提携
(2023/5/29)
LTV最大化を実現するBX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する「wevnal」が10億円調達
(2023/4/12)
カスタマーサポートプラットフォーム「Zendesk」導入・活用支援の「エクレクト」が資金調達
(2023/4/5)
「Facilo」が2億円調達　不動産に特化したコミュニケーションクラウドを正式リリース
(2023/2/22)
カスタマーサポート特化型AI「KARAKURI」シリーズを展開する「カラクリ」が10億円調達
(2023/2/9)
LTV最大化を実現するBX（Brand Experience）プラットフォーム「BOTCHAN」を運営する「wevnal」が10億円調達
(2023/2/8)
PRと顧客体験を基軸としたマーケティング支援の「マテリアルグループ」とスタートアップ広報の専門家集団「PRAS」が資本業務提携
(2022/11/2)
旅行に関するオフライン体験をDXするシステムなどを提供する「aipass」が2億円調達
(2022/10/27)
顧客体験パーソナライゼーションSaaS「ReviewBank」開発の「Revie」が1億円調達
(2022/9/29)
長期滞在型ホテル「SECTION L」などを運営する「セクションL」が2.5億円調達
(2022/9/28)
宿泊業のDXを実現するシステム「aipass for hotels」などを提供する「aipass」が「東京ガス」と資本業務提携
(2022/7/27)
顧客体験管理を収益につなげる次世代型CXMツール提供の「KiZUKAI」が4.35億円調達
(2022/6/28)
チャットボットにより新たな接客体験・購買体験を届ける「ジールス」を展開する「ZEALS」が50億円調達
(2022/5/12)
宿泊業のDXを実現するシステム「aipass for hotels」などを提供する「aipass」が2.5億円調達
(2022/4/20)
オンライン接客プラットフォーム／チャットボット「BOTCHAN」展開の「wevnal」が6億円調達
(2021/9/24)
チャットボットを活用したチャット・コマースや「接客DX」展開の「Zeals」が18億円調達
(2021/4/1)
自然言語処理AIを活用したSaaS提供の「ストックマーク」がカスタマー・サポート体制構築パッケージ「Zendesk Support Suite」を導入
(2020/12/2)
「プレイド」が「ランサーズ」と業務提携しフリーランス向けCX教育プログラム「KARTE CXパートナープログラム」を提供開始
(2020/10/12)
チャット・コマースの「Zeals」と「HIS」が「接客DX （デジタルトランスフォーメーション）」を開始
(2020/10/6)

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