2020年5月27日、株式会社フードコネクションは、「個人店のミカタ for Booking System」を、2020年05月18日から提供開始したことを発表しました。

「個人店のミカタ for Booking System」は、予約手数料・初期費用0円、月額料金のみでネット予約の受付けが可能となるサービスです。

これにより、コストの面からグルメ・サイトや予約台帳システムを利用できなかった小規模飲食店でもネット予約を導入することができます。

月額料金は、既存顧客は3,000円、新規は5,000円となっています。また、新型コロナウイルス拡大の経済的影響に対する支援として2020年7月まで無料で提供されます。

今後、インバウンド需要による多言語化対応など、ユーザーの声をもとに機能を充実させていく予定のようです。

営業中に予約の電話を受け取れない場合もあるため、ネット予約は予約の取りこぼしをカバーし、機会損失を低減してくれます。

しかし大手グルメ・サイトのネット予約には、ネット予約人数x10円～200円の手数料が発生すること、別に掲載費用も支払わなくてはならないことが小規模飲食店としては大きなハードルとなっています。

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