注目のスタートアップ

台湾を中心にチャットマーケティング「ChiChat」を展開する「人々」が資金調達

company

2023年2月3日、株式会社人々は、資金調達を実施したことを発表しました。

人々は、台湾を中心にチャットマーケティング「ChiChat」を展開しています。

「ChiChat」は、サイトからの離脱ユーザーをLINEなどのSNSに誘導し、SNS内でユーザーの意見をヒアリングし、その上で最適なオファーや商品を提案するサービスです。

2023年現在、台湾・日本・香港・シンガポールで事業を展開しています。

今回の資金は、日本・香港・シンガポール市場への展開・市場開拓、AI自動生成技術のさらなる進化などに充当します。


近年、AI技術の発展により、より高精度な会話をユーザーと行うことができるチャットボット(会話ボット)が実現され、さまざまな領域で利用されています。

現在チャットボットは、主にECやLPなどに導入され、右下などにあるアイコンからアクセスしてもらい、AIとのチャットを通じてユーザーの誘導を行ったり、疑問などを解消したりしています。

またチャットボットはただ単に24時間365日きめ細やかな対応が行えるというだけでなく、よりインサイトに近い顧客情報を入手できるというメリットがあります。

チャットボットはサイトに設置するタイプ以外にも、ユーザーが利用しているLINEなどのSNSで稼働するものもあります。

こうしたSNSはユーザーが使い慣れているものであり、さらにスマートフォンの通知機能によってコンバージョン率増加も狙うことが可能です。

「ChiChat」は、サイトからの離脱ユーザーをLINEなどのSNSに誘導し、チャットボットによりパーソナライズされた会話や提案を実現できるチャットマーケティングサービスです。

顧客満足度の向上が重要視されている中、営業・カスタマーサポートの重要性がさらに高まっています。質の高い営業・カスタマーサポートを提供するためには専用のツールやシステムの導入が有効です。シリーズ累計発行部数200万部を突破した起業ノウハウ集「冊子版創業手帳」では、業務を効率化・最大化させるためのシステムの導入について詳しく解説しています。

読んで頂きありがとうございます。より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。
カテゴリ 有望企業
関連タグ AI ChiChat LINE SNS オファー シンガポール チャット マーケティング レコメンド 人々 台湾 商品 技術 提案 日本 株式会社 自動生成 資金調達
資金調達手帳
この記事を読んだ方が興味をもっている記事

この記事を読んでいる方に編集部からおすすめ

有望企業の創業手帳ニュース

関連するタグのニュース

「grooves」が人材紹介ノウハウが学び放題のオンライン動画サービス「CAカレッジ Online」をリリース
2020年10月19日、株式会社groovesは、「CAカレッジ Online」を2020年10月19日にリリースしたことを発表しました。 「CAカレッジ Online」は、人材紹介会社向け動画配信サ…
脳ドック用ソフトウェア提供の「CogSmart」が3.5億円調達
2022年1月6日、株式会社CogSmartは、総額3億5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 脳ドック用ソフトウェア「BrainSuite(ブレーン スイート)」を提供しています。 …
eスポーツのオンライン大会プラットフォーム提供の「JCG」が5.7億円調達
2020年1月23日、株式会社JCGは、総額5億7,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 eスポーツのオンライン大会プラットフォーム「JCG」の運営や、eスポーツ大会の企画・運営などを行…
ライフ・スタイル動画メディア「Tastemade」運営の「Tastemade Japan」が資金調達 三井物産とパートナーシップ提携
2020年12月21日、Tastemade Japan株式会社は、三井物産株式会社から出資受け入れ手続きを完了したことを発表しました。 これにより、三井物産が51%、米国Tastemade, Inc.…
オフライン広告プラットフォーム展開の「ビズパ」が5,000万円調達
2020年4月24日、株式会社ビズパは、総額5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 オフライン広告のプラットフォーム「Bizpa」を展開しています。 全国の広告商品の検索から発注までを…

大久保の視点

明治大学でビジコン開催!優勝は明治大学文学部1年の大神千朋さん・多様性支援のDelquiデルクイ
2023年3月15日(水)に明治大学・御茶ノ水キャンパスで第1回明治ビジネスチャレンジ(明治ビジチャレ)が明治大学経営学部主催で行われた。 明治大学の各学部…
(2023/3/15)
「物価高克服・経済再生実現のための総合経済対策」
2022年10月28日、「物価高克服・経済再生実現のための総合経済対策」が閣議決定されました。 原材料価格の上昇や円安の影響などにより、エネルギー・食料品な…
(2022/11/4)
大手がスタートアップ買収で25%減税!創業手帳が背景を解説
大企業によるスタートアップ(新興企業)買収の際の法人税が軽減される方向で検討されている。既に、オープンイノベーション税制と言って買収ではなく、出資(増資)の…
(2022/10/9)
創業手帳 代表取締役 大久保幸世のプロフィールはこちら

注目のニュース

最新の創業手帳ニュース

創業時に役立つサービス特集