創業手帳が選ぶ起業経営ニュース
2022年1月5日クリニック向け窓口業務アウトソーシングSaaS「ガイライク」提供の「RoleBank」が資金調達

2022年1月4日、RoleBank株式会社は、資金調達を実施したことを発表しました。
クリニック向け窓口業務アウトソーシングSaaS「ガイライク」を提供しています。
病院への問い合わせや予約、問診票の記入、当日の受付などの受信手続きといった窓口業務を、スマートフォン上のAIテキストチャットに置き換えることができるサービスです。
スマートフォンの操作が苦手な高齢者などには電話オペレーターが入力操作を代行します。
これにより、窓口業務の効率化・省人化と、病院での待ち時間の削減を実現します。
今回の資金は、開発と営業体制の拡充に充当されます。
コロナ禍によって様々な業界で非接触・非対面のサービスの提供が推進されました。
たとえば飲食業界ではデリバリーサービスやモバイルオーダーなどが普及し、こういったITプロダクトに触れる機会も多くなりました。
これまで医療業界はデジタル化が遅れていることが指摘されていましたが、消費者側のITリテラシーが高まったことにより、医療サービスにおいてもデジタル化への意識が高まっています。
たとえば、病院・クリニックの予約はこれまで電話によるものが一般的でした。
しかしワクチン接種でオンライン予約を経験した人も多く、その便利さが認識されはじめています。
病院・クリニックにおける窓口業務などの事務作業には、来院予約、受付、問診票の記入依頼、会計などがあります。
不安を抱えた患者もおり、医療行為を円滑にするためにも、患者とのコミュニケーションはもっとも重要な業務といえます。
そのため医療事務においては、定型的な業務を効率化することで、そのぶん患者とのコミュニケーションの質を向上させることが重要です。
創業期はフットワークの軽い運営が求められるため、事務作業などはアウトソーシングしても良いかもしれません。「冊子版創業手帳」では、アウトソーシングの導入方法や、外注の活用法について詳しく解説しています。
読んで頂きありがとうございます。より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。カテゴリ | 有望企業 |
---|---|
関連タグ | RoleBank SaaS アウトソーシング ガイライク クリニック 予約 医療機関 手続き 株式会社 病院 窓口 窓口業務 資金調達 |
有望企業の創業手帳ニュース
関連するタグのニュース
EAGLYS株式会社は、セグエグループ株式会社と、2021年2月の出資に続く追加資本提携を実施したことを発表しました。 また、大学基礎研究をベースとした産学連携オープンイノベーションによる社会課題解決…
2025年1月21日、株式会社インフォボックスは、総額16億5000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 インフォボックスは、営業データプラットフォーム「infobox」を提供しています。 企…
2024年1月16日、株式会社ファミトラは、総額約7億円の資金調達を実施したことを発表しました。 ファミトラは、家族信託を利用し、認知症などを原因とする資産凍結を防止するサービスを展開しています。 最…
2023年11月10日、株式会社NATSLIVEは、総額3億3,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 NATSLIVEは、クックパッド株式会社のクッキングライブ配信サービス「クックパッド…
2022年7月26日、カムイファーマ株式会社は、総額6億5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 カムイファーマは、旭川医科大学とサッポロホールディングス株式会社から「プロバイオティクス…
大久保の視点
2025年3月14日(金)に明治大学・御茶ノ水キャンパスで第3回明治ビジネスチャレンジ(明治ビジチャレ)が明治大学経営学部主催で行われました。 明治大学の各…
日本国内で唯一のサブスクリプション特化型イベント「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」が、2024年12月4日(水)にベルサール六本木で開催されまし…
パネルセッション例:中村幸一郎(Sozo Ventures ファウンダー・著名な投資家)、ヴァシリエフ・ソフィア市副市長(ブルガリアの首都) 「Endeav…