顧客管理とは

コスパ優秀なCRMなら「Zoho」！その魅力を徹底深堀 起業や経営で顧客管理は重要です。今ある見込み客を管理するだけでも売上アップが見込め、管理面でも良い効果が...続きを読む

企業の課題を持続的に解決し、個人がエンパワーメントされる社会へと変革する どの業種のどの企業でも「人手不足」が課題となっており、特に「優秀な人材」の確保は非常に...続きを読む

自社に合った業務システムで仕事を効率化！業務システムの基本情報から導入方法のポイントまでお伝えします IT化が進む現代、中規模以上の企業では、9割以上が何らかの...続きを読む

「請求管理ロボ」と「サブスクペイ」が創業期を強力サポート 創業期の貴重な人的リソースを確保するためには、システムの活用が重要な鍵を握ります。 決済代行業に20年...続きを読む

1店舗のレジ機能だけなら無料で使える！タブレットやスマホアプリで使えるPOSレジ「スマレジ」 店舗開業時にPOSレジを導入しようとするにあたり、レジ選びで困って...続きを読む

「保険業界をアップデートする」をミッションに保険営業のDX化に取り組む若きリーダー尾花氏にインタビュー インシュアテック（InsurTech）という言葉を聞いた...続きを読む

名刺管理アプリは、紙で整理しきれない名刺をデータ化できるツール。選び方や使い方を解説します。 ビジネスを展開するにあたって、取引先や関係者などと名刺を交換するシ...続きを読む

名刺管理アプリの特徴・メリットデメリットとは？ビジネスを活性化するアプリはどれか 名刺管理アプリは、顧客データの管理を行うためのアプリです。スマートフォンを使っ...続きを読む

これからの営業スタイルに新しい風を吹かせるSrushの話を聞きました みなさんは「セールスエンゲージメントツール」をご存じでしょうか？近年ではCRMやSFAなど...続きを読む

ShopifyはAmazonや楽天と何が違う？主な機能やメリット・向いているオーナー・料金プランを解説 この記事では、ネットショップオーナー向けに、「Shopi...続きを読む

営業の強力な武器！ コールセンターの採用・育成・立ち上げについて知る 経営の拡大で欠かせないのが営業、販促活動です。起業しても売上げがなければ始まりません。また...続きを読む

オンラインセミナー「【脱3密】リモートワークで成功する次世代カスタマーサポートとは？」の様子をレポートします （2020/05/22更新） 新型コロナウイルス感...続きを読む

マーケティングを効率化するMAツールについて解説します （2019/06/28更新） マーケティングオートメーションツール（以下、MAツール）は、文字通り、あら...続きを読む

株式会社ABEJA 代表取締役社長 岡田 陽介インタビュー（後編） （2018/10/09更新） 前編では自身の半生や人工知能との出会いについて話してくれた株式...続きを読む

株式会社ABEJA　代表取締役社長 岡田 陽介氏インタビュー（前編） （2018/10/01更新） グーグルアナリティクスをはじめとするWEBページ解析ツールの...続きを読む

進化しつづけるPOSを徹底解説。失敗しないPOSを選ぼう。 （2016/01/29更新） 飲食店や小売店等で多く利用されている、精算時に会計処理を行うレジには、...続きを読む

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創業後、いち早く事業に集中するために、顧客情報の管理や売上予測、スケジュール管理をSalesforce ＋ rakumoに任せてみよう。 クリックして拡大 クラ...続きを読む