CRMとは

ECシステムのおすすめ！累計11万社利用実績のECシステム「Ｅストアー ショップサーブ」 「ECサイトを作って自社商品・サービスを販売していきたいけど、どのシス...続きを読む

営業成績を社内で一元管理することでより営業成績アップ！コスパも良いCRM/SFAツールをご紹介 営業成績のばらつきや、エクセルによる営業成績の管理の手間などでお...続きを読む

Zohoの中枢にある、起業家が再認識すべき「日本の強み」 世界1億人以上のユーザーを抱える企業向けソフトウェアのグローバルリーダー「Zoho」。55を超える製品...続きを読む

CRMツールの比較には導入目的・コスト・機能性がポイント！ 顧客情報の管理に役立つCRMツールは、顧客ニーズが多様化している中で欠かせないツールのひとつとなって...続きを読む

コスパ優秀なCRMなら「Zoho」！その魅力を徹底深堀 起業や経営で顧客管理は重要です。今ある見込み客を管理するだけでも売上アップが見込め、管理面でも良い効果が...続きを読む

生産性を下げず課題を解決してくれる国産CRMのメリットとは 「顧客関係管理」を意味する「Customer Relationship Management」の頭文...続きを読む

企業の課題を持続的に解決し、個人がエンパワーメントされる社会へと変革する どの業種のどの企業でも「人手不足」が課題となっており、特に「優秀な人材」の確保は非常に...続きを読む

ビジネスアプリケーションで既存顧客・未来顧客とのコミュニケーション力を高め、起業後の躍進を最大限に引き出す 近年では営業活動を円滑に効率よく進め、かつ顧客満足度...続きを読む

ERPの導入を検討中の企業へ！システム導入のメリット・デメリットと選ぶポイントを解説 ERPは、バックオフィス業務、基幹業務をトータルサポートし、一元的に管理で...続きを読む

リモートワークで社員が疎外感を感じたり、業務に支障が出ることはすべてなくした リモートがワークメインになり、ちょっとしたやりにくさは多くの会社が感じているでしょ...続きを読む

「プロダクトビジョン」で競合と差別化。SaaS営業支援ツール「Senses（センシーズ）」で、営業の現場を支えたい セールスフォースなど、外資系や大企業が圧倒的...続きを読む

CRMの導入に向いている業種？なにから始めれば良いの？CRMの導入に向けて （2015/07/16更新） 前回はCRMの活用方法と選び方を説明しました。 Zoh...続きを読む

CRMとは？　選び方のポイント5つ スタートアップが創業期にすべきことは多々あります。その中でも、注力すべきことでありながら、後手に回ることが多いものは何でしょ...続きを読む

Webマーケティングとは何か？ Webマーケティングは起業家に必要なスキル 今や企業がインターネットをマーケティング活動に利用する事は一般的になっているが、日々...続きを読む

メルマガで顧客とコミュニケーションをとるときの注意点 メールマガジン、いわゆるメルマガは、Webツールの中でプッシュ型の発信ができるという特徴を持つ手法だ。 メ...続きを読む