EC特化型AR導入サービス「RITTAI」を提供する「x garden」が「W2」と業務提携

2023年5月30日、株式会社x gardenは、W2株式会社と業務提携したことを発表しました。

x gardenは、EC特化型AR導入サービス「RITTAI」を提供しています。

EC事業者がAR（拡張現実）や3Dビューを、システム開発不要・ノーコードで自社のECサイトに導入できるサービスです。

ユーザーは、商品のサイズ感をARや3Dビューで確かめたり、同一商品の複数カラーパターンをARで表示し試したりできます。

W2は、OMO/オムニチャネル対応型総合ECプラットフォーム「W2 Unified」、D2Cリピート通販向けECプラットフォーム「W2 Repeat」、食品業界向けECプラットホーム「W2 Repeat Food」、EC戦略コンサルティング「アップグロース」、WebやECに関わるすべてのサポートを提供する「ブランデックス」などを展開しています。

コロナ禍では、服や家具などにおいてもEC（ネット通販）で購入する人が増加しました。

これらのアイテムは、サイズ感・フィット感・色などが重要であることから、店舗で直接商品を購入する人が多く、ECではこうしたサイズ感・フィット感・色などを確認することが困難であるという課題があります。

AR（Augmented Reality：拡張現実）とは、現実空間にデジタルデータ／コンテンツを重ね合わせて表示することで、現実空間を拡張する技術です。現実世界とデジタル世界を重ね合わせて表示するには、スマートフォンのカメラや、専用のメガネ型デバイスであるARグラス（ARメガネ）などが利用されます。

ECの商品の確認においてARを活用することで、自身の部屋や身体などに実際の商品を重ね合わせて表示し、商品のサイズ感などをイメージすることが可能となります。

この仕組みは、ユーザーが商品を選びやすくなり、購入率向上・客単価アップを実現でき、さらに返品率の改善にも役立つことから、今後ECでは広く導入されていくことが予測されます。

人手不足やコロナ禍による消費行動の変化に対応するため、さまざまな業界でDX（デジタルトランスフォーメーション）が求められています。シリーズ累計発行部数200万部を突破した起業ノウハウ集「冊子版創業手帳」では、創業期の社内システムの整備ノウハウを詳しく解説しています。