「ZENKIGEN」がマネージャーとメンバーの関係性を定量化する1on1改善サポートAI「revii」をリリース

2021年11月17日、株式会社ZENKIGENは、「revii（リービー）」の提供を開始することを発表しました。

「revii」は、動画解析AIにより、マネージャーとメンバーの関係性を定量化し1on1コミュニケーションの改善を支援するAIです。

AIによって発話量・内容・顔や目線の動きなどを解析し、50パターン以上の改善案から最適な施策をアドバイスするサービスです。

マネージャーのスキルアップと、それに伴うメンバーやチームのパフォーマンスの向上を実現することができます。

ZENKIGENはほかに、オンライン採用に特化した採用業務支援サービス「harutaka（ハルタカ）」などを提供しています。

ビジネスの現場では多くの業務効率化が推し進められています。

当初デジタル化は、数値・数量が明らかにできる定量的な領域に限られていました。コンピューターは人間のような定性的な判断ができないからです。

そのため、たとえば面接などにおいて直感などを判断基準とした場合、その業務は属人的なものとなってしまいます。

個人のスキルが優れていればその業務は成り立つかもしれませんが、もし求職・退職してしまった場合、会社からはそのスキルが失われてしまうことになります。

AI技術の進展により、ようやくこの課題を解決できるようになってきています。

AIは、自然言語解析や、表情、目線の動き、声の抑揚などから、人間の感情を分析することができます。

チームによる業務では人間同士の関係性が重要となることも多く、この関係性を可視化することができれば、チームの関係性を改善していくこともできるはずです。

また、AIだけでなく脳波解析など脳神経科学の領域においても人間の感情を可視化する技術が商業化されているため、ビジネスにおける様々なシーンにおいて人間の曖昧な部分を可視化する取り組みが広まっていくと考えられます。

AIはこれまでなかったようなサービスを次々誕生させています。業務効率化に大きく貢献するサービスもあるため、自社に最適なものを導入すると良いでしょう。「冊子版創業手帳」では、社内システムの構築のノウハウについて詳しく解説しています。業務効率を向上させるツールを導入し、ビジネスを加速させましょう。