クラウド型保険代理店システムを提供する「hokan」が15億円調達

2023年10月6日、株式会社hokanは、総額約15億円の資金調達を実施したことを発表しました。

hokanは、クラウド型保険代理店システム「hokan」を提供しています。

見込みから保全までの情報を一元管理し、情報の集計/分析までつなげることができる顧客・契約管理システムです。

今回の資金は、顧客基盤の拡大、プロダクト開発、新規事業開発の強化に充当します。

2021年度「生命保険に関する全国実態調査」（公益財団法人生命保険文化センター）によると、生命保険（個人年金保険を含む）の世帯加入率は89.8%と非常に高い水準にあります。

また、日本の生命保険業界の市場規模は、約39兆円と非常に大きな規模となっています。

一方で、すでに保険は国内に広く行き渡っており、飽和状態にあるともいえます。さらに今後は少子高齢化による国内市場の縮小が見込まれており、生命保険市場が将来的に大きく成長するということは考えにくいでしょう。

こうしたなか、保険業界ではデジタル化による業務効率化と、テクノロジーの活用による新たな顧客体験の提供などが求められています。

とくに近年は、保険会社と顧客との接点が多様化しており、さらにその比重において一般代理店チャネルが高まっています。こうした顧客との接点の多様化は、より複雑な業務フローを生むことになるため、デジタル化による業務効率化の重要性が高まっています。

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