平成30年7月31日、株式会社Empathは、総額3億2,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

人の声から感情を解析するAI「Empath」を開発しています。

引受先は、株式会社SXキャピタルが運用するSXC投資事業有限責任組合、およびSBIインベストメント株式会社が運営するSBI AI&Blockchain投資事業有限責任組合などです。

スピード、ピッチ、トーンなど、音声の物理的な特徴から解析するため、言語に依存せずに感情解析が可能となっています。

現在、世界50ヶ国、約1,000社に利用されています。

今回の資金は、「Empath」の機能拡充と、「Empath」を利用した新しいコールセンターAIの開発に充当されます。