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2021年12月10日デジタルパス発行・管理サービス提供の「KINCHAKU」が「近鉄ベンチャーパートナーズ」から資金調達

2021年12月9日、株式会社KINCHAKUは、資金調達を実施したことを発表しました。
引受先は、近鉄ベンチャーパートナーズ株式会社です。
デジタルパス発行・管理サービス「KINCHAKU(キンチャク)」を提供しています。
iOSとAndroidの標準アプリであるApple WalletとGoogle Payで管理できるウォレットパス(デジタルパス)の発行から、運用・分析をワンストップで行えるサービスです。
発行可能なウォレットパスには、スタンプカード・クーポン・会員証・引換券・回数券・サブスクパス・チケットがあります。
また、キャッシュレス決済にも対応しているため、レジ業務の効率化や、利用履歴から顧客ごとのプロモーションを行うことができます。
近鉄との連携では、観光地型MaaSの開発や、交通のDX、現場のアナログ業務の効率化を目指します。
今回の資金は、プロダクト・事業開発の加速や、人材・R&Dに充当されます。
iOSやAndroidにはそれぞれ、Apple WalletとGoogle Payというウォレットアプリが標準的にインストールされています。
これらアプリではクレジットカードを登録することによりキャッシュレス決済を利用できたり、飛行機や映画のチケット、ポイントカードの管理などを行うことができます。
このアプリが搭載された当初は、店舗・顧客双方に大きなメリットがあるため、会員証やポイントカードのデジタル化が大きく進むと見られました。
しかしウォレットアプリの認知度が低かったことや、アプリに会員証・ポイントカードを登録するのが難しい顧客がいること、個人経営の店舗などではデジタル化が難しかったことなどから、現状では紙のカードのみか、デジタルのカードと併用する店舗が多くなっています。
デジタルパスは、顧客のスマートフォンにプッシュ通知などによってプロモーションを行うことができるため、紙のカードよりも効果が高いと考えられます。
また顧客データを取得できるため、デジタルマーケティングにも活用することができます。
小規模店舗においても効果を発揮する施策であるため、「KINCHAKU」など様々なサービスを比較し、自店舗に合ったものを選定するとよいでしょう。
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