多言語映像通訳サービス「みえる通訳」提供の「テリロジーサービスウェア」が三菱地所発のヘルスケアベンチャー「WELL ROOM」と業務提携

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2021年12月2日、株式会社テリロジーサービスウェアは、WELL ROOM株式会社と、業務提携契約を締結したことを発表しました。

テリロジーサービスウェアは、多言語映像通訳サービス「みえる通訳」を提供しています。また医療の専門知識を持つ人材による通訳サービス「医療通訳」をオプションとして提供しています。

WELL ROOMは、三菱地所の新事業提案制度から生まれた新しいヘルスケアサービス「WELL ROOM」を提供しています。

「WELL ROOM」は、外国人を雇用する企業向けに、外国語対応可能な健診実施医療機関の紹介や予約管理など、ヘルスケア関連のサービスを提供するものです。

今回の提携により、相互に連携しながら医療機関へのそれぞれのサービスの導入の促進や、多言語対応可能な医療機関の増加を行います。

厚生労働省は公表している外国人雇用状況のデータによると、2020年10月時点で、外国人労働者数は172万4,328人で前年比約6.5万人(4%)増加しました。

前年の増加率は13.6%だったので、増加率は大幅な減少となりましたが、これは新型コロナウイルス感染症の影響と考えられます。

外国人労働者は日本の少子高齢化に伴う人手不足の対策として重要な人材です。

しかし外国人労働者には、雇用管理や、住宅、社会保険非加入などの問題などがあります。

特に健康に関する問題は外国人労働者が抱える不安として大きなものです。

外国人労働者はコミュニケーションや手続きの問題によって社会サービスを受けられないことがあります。

そのため受入企業や送出機関は、外国人労働者に対し、社会サービスを受けられるよう支援を行うことが必要です。

このことを受け、WELL ROOMのようなサービスを提供する事業者が登場しています。

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