ホーム > 創業手帳が選ぶ起業経営ニュース > 有望企業 > 顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達
創業手帳

創業手帳が選ぶ起業経営ニュース

2020年9月2日
注目のスタートアップ

顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達

company

2020年8月31日、株式会社インゲージは、総額1億5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

メール・チャット・LINE・Twitterなど様々な問い合わせ情報の一元管理・社内共有を可能とする顧客対応クラウド「Re:lation（リレーション）」を開発・提供しています。

今回の資金は、「Re:lation」のさらなる機能拡充と、将来に向けた事業基盤の強化に充当されます。

質の良い顧客対応により顧客満足度を上げることは、たとえばサブスクリプション・サービスにおいて顧客のサービス継続率を高めることや、ファンとなる顧客を作りプロダクトを口コミで広げてもらえるようになるなど、企業の利益率を上げるために重要な要素です。

多くの場合、顧客との接点はひとつだけではなく複数あるため、「Re:lation」のように複数チャネルのコミュニケーションを一元管理することは、顧客対応の効率化において大きな役割を果たすでしょう。

創業期はなにもない状態からはじまるため、最新のシステムを導入するのにうってつけです。「冊子版創業手帳」では、創業期の社内システムの整備について詳しく解説しています。

カテゴリ 有望企業
関連タグ クラウド 共有 情報 株式会社 管理 資金調達 顧客対応
資金調達手帳
この記事を読んだ方が興味をもっている記事
酒類販売業免許とは？お酒の販売には免許が必要！飲食店開業のための酒販免許取得を専門家が解説
【起業準備】会社設立前に絶対にやるべき10のアクションリスト
一人会社と個人事業主の違いとは。一人でも法人にするメリット・デメリット
小規模企業共済サムネイル
小規模企業共済とは？危ない？潰れる？加入手続きから解約方法、メリット・デメリットまで徹底解説！
【2025年最新】東京都の創業・起業者支援「創業助成金（創業助成事業）」について解説
有限会社とは？なぜもう設立できないのか？

有望企業の創業手帳ニュース

小型SAR衛星を開発・製造・運用する「QPS研究所」がみずほ銀行主導で62億円のシンジケートローン契約を締結
(2026/1/16)
小型人工衛星打上げロケット「ZERO」を開発する「インターステラテクノロジズ」が201億円調達
(2026/1/16)
USVを活用した海洋ネットワークの構築を目指す「Oceanic Constellations」が20億円調達
(2026/1/16)
「事業承継・M&A補助金」第13次公募の採択結果が発表
(2026/1/16)
冷蔵・冷凍・空調設備向け電力ソリューションを提供する「Greenphard Energy」が2.3億円調達
(2026/1/15)
ファッションロス削減を実現するデザインシステムを開発する「Synflux」が資金調達
(2026/1/15)
端材のアップサイクルプラットフォーム「はざいっぽ」を提供する「ZAI」が資金調達
(2026/1/15)
クリエイター共創型エンタメスタートアップ「灯白社」が資金調達
(2026/1/14)
ブロックフィギュアプロダクト「ミタクルブロック」を手がける「G-ant」が1.2億円調達
(2026/1/14)
規制産業のコンプライアンスAIプラットフォームを提供する「シャペロン」が7.3億円調達
(2026/1/14)

関連するタグのニュース

量子コンピューター向けのアルゴリズムやアプリケーションを開発する「QunaSys」が「IBM Ventures」から資金調達
2023年5月9日、株式会社QunaSysは、IBM Venturesから資金調達を実施したことを発表しました。 QunaSysは、量子コンピューターのアルゴリズム・アプリケーションエンジンの開発を行…
社内向け情報共有サービス「Qiita Team」　グループ機能の活用を促進する新UIを正式公開
2022年6月17日、Qiita株式会社は、提供する「Qiita Team（キータチーム）」において、2022年6月16日（木）から新たなUIを正式版として公開したことを発表しました。 「Qiita …
融資・債権回収業務の基盤サービスを提供する「クレジットエンジン・グループ」が11.7億円調達
2024年1月17日、クレジットエンジン・グループ株式会社は、総額11億7,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 クレジットエンジン・グループは、オンライン融資システム「CE Loan」…
人と自然に優しい循環葬「RETURN TO NATURE」を監修する「at FOREST」が資金調達
2024年5月1日、at FOREST株式会社は、資金調達を実施したことを発表しました。 at FORESTは、人と自然にやさしい循環葬「RETURN TO NATURE」を監修しています。 「森と生…
ホテルにもできる別荘をオンラインで販売する「NOT A HOTEL」が20億円調達
2022年10月14日、NOT A HOTEL株式会社は、総額約20億円の資金調達を実施したことを発表しました。 NOT A HOTELは、ホテルにもできる別荘「NOT A HOTEL」をオンラインで…

大久保の視点

明治大学ビジコンで優勝＆100万円獲得はゼファーさん明治大学2年「NEUROGICA」メンタルIoT
2025年3月14日（金）に明治大学・御茶ノ水キャンパスで第3回明治ビジネスチャレンジ（明治ビジチャレ）が明治大学経営学部主催で行われました。 明治大学の各…
(2025/3/14)
日本サブスク大賞2024グランプリはAI英会話スピークバディが受賞！
日本国内で唯一のサブスクリプション特化型イベント「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」が、2024年12月4日（水）にベルサール六本木で開催されまし…
(2024/12/4)
国際団体エンデバージャパン「EndeavorJapanSummit 2024」を現地レポート！
パネルセッション例：中村幸一郎（Sozo Ventures ファウンダー・著名な投資家）、ヴァシリエフ・ソフィア市副市長（ブルガリアの首都） 「Endeav…
(2024/10/9)
創業手帳 ファウンダー 大久保幸世のプロフィールはこちら

注目のニュース

SPONSORED
起業家必見！横浜銀行が2026年1月から2026年2月にかけてオンライン創業支援セミナー「みらい海図」を開催！
SPONSORED
【宮城県気仙沼市】「気仙沼市創造的産業復興支援事業費補助金」（2/18締切）
SPONSORED
【2025年10月1日から開始】クラウド会計ソフト「弥生会計 Next」スタート応援キャンペーン

最新の創業手帳ニュース

小型SAR衛星を開発・製造・運用する「QPS研究所」がみずほ銀行主導で62億円のシンジケートローン契約を締結
(2026/1/16)
小型人工衛星打上げロケット「ZERO」を開発する「インターステラテクノロジズ」が201億円調達
(2026/1/16)
USVを活用した海洋ネットワークの構築を目指す「Oceanic Constellations」が20億円調達
(2026/1/16)
【2/19開催】「東商リバースピッチ」登壇スタートアップ募集中
(2026/1/16)
【中小企業庁】令和7年度補正予算（中小企業・小規模事業者等関連予算）
(2026/1/16)
「事業承継・M&A補助金」第13次公募の採択結果が発表
(2026/1/16)
冷蔵・冷凍・空調設備向け電力ソリューションを提供する「Greenphard Energy」が2.3億円調達
(2026/1/15)
ファッションロス削減を実現するデザインシステムを開発する「Synflux」が資金調達
(2026/1/15)
端材のアップサイクルプラットフォーム「はざいっぽ」を提供する「ZAI」が資金調達
(2026/1/15)
【2/3・4】林野庁主催「森林・林業の新技術開発・実装推進シンポジウム」
(2026/1/15)
記事についてのお問い合わせはこちら
創業時に役立つサービス特集
無料冊子
創業手帳冊子版（無料） 創業手帳woman 飲食開業手帳 補助金ガイド