ホーム > 創業手帳が選ぶ起業経営ニュース > 有望企業 > 顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達
創業手帳

創業手帳が選ぶ起業経営ニュース

2020年9月2日
注目のスタートアップ

顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達

company

2020年8月31日、株式会社インゲージは、総額1億5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

メール・チャット・LINE・Twitterなど様々な問い合わせ情報の一元管理・社内共有を可能とする顧客対応クラウド「Re:lation（リレーション）」を開発・提供しています。

今回の資金は、「Re:lation」のさらなる機能拡充と、将来に向けた事業基盤の強化に充当されます。

質の良い顧客対応により顧客満足度を上げることは、たとえばサブスクリプション・サービスにおいて顧客のサービス継続率を高めることや、ファンとなる顧客を作りプロダクトを口コミで広げてもらえるようになるなど、企業の利益率を上げるために重要な要素です。

多くの場合、顧客との接点はひとつだけではなく複数あるため、「Re:lation」のように複数チャネルのコミュニケーションを一元管理することは、顧客対応の効率化において大きな役割を果たすでしょう。

創業期はなにもない状態からはじまるため、最新のシステムを導入するのにうってつけです。「冊子版創業手帳」では、創業期の社内システムの整備について詳しく解説しています。

読んで頂きありがとうございます。より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。
カテゴリ 有望企業
関連タグ Re:lation インゲージ クラウド リレーション 共有 情報 株式会社 管理 資金調達 顧客対応
資金調達手帳
この記事を読んだ方が興味をもっている記事
【2024年版】会社設立の流れや手順、やることリストなどを創業手帳の創業者・大久保がわかりやすく解説！
【2024年最新版】法人の印鑑証明書の取り方 | 手数料は？どこで？郵送は可能？
企業組合とは？設立方法とメリット・デメリットを紹介
一人会社と個人事業主の違いとは。一人でも法人にするメリット・デメリット
有限会社とは？なぜもう設立できないのか？
合同会社と株式会社の違いサムネイル
合同会社とは？株式会社との違い、メリット・デメリットをわかりやすく比較

有望企業の創業手帳ニュース

⽉額カーライフサービス「ノレル」などを展開する「IDOM CaaS Technology」が8億円調達
(2024/9/6)
空中発射方式による軌道投入ロケットを開発する「AstroX」が4億円調達
(2024/9/6)
業界特化型AIワークフローBPaaS「Omni Workspace」を手がける「BLUEISH」が3億円調達
(2024/9/6)
訪問看護事業を展開する「ウィルホールディングス」が10億円調達
(2024/9/5)
ドローンによるエンターテインメントショーを手がける「ドローンショー・ジャパン」が5億円調達
(2024/9/5)
サプライチェーンマネジメントSaaS「RECERQA」シリーズを提供する「リチェルカ」が1.3億円調達
(2024/9/5)
自走型ロープウェイ「Zippar」を設計・開発する「Zip Infrastructure」が3.1億円調達
(2024/9/4)
中央省庁や自動車産業など特定産業に特化したバーティカルAI事業を展開する「RUTILEA」が86億円調達
(2024/9/4)
バイオマスCO2吸収材を手がける「ベホマル」が資金調達
(2024/9/4)
クリニックと法律事務所が一体となったプラットフォーム「リーガルクリニック」を提供する「Legal Doctor」が1.5億円調達
(2024/9/3)

関連するタグのニュース

便失禁・尿失禁の治療を目的とした細胞治療の研究開発を行う「イノバセル」が27億円調達
2022年7月21日、イノバセル株式会社は、総額27億円の資金調達を実施したことを発表しました。 イノバセルは、切迫性・漏出性便失禁と、腹圧性尿失禁を治療するための細胞治療薬の研究開発を展開しています…
再生可能エネルギーの導入・ 調達コンサルティングなどを手がける「クリーンエナジーコネクト」が31.8億円調達
2023年7月28日、株式会社クリーンエナジーコネクトは、総額31億8,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 クリーンエナジーコネクトは、脱炭素経営企業やRE100参加企業などに向けた最…
子どものための運動教室「LUMO」や就労支援事業「LUMO+」を手がける「Gotoschool」が4,000万円調達
2023年11月17日、株式会社Gotoschoolは、4,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。 Gotoschoolは、子どものための運動教室「LUMO」や、就労支援事業「LUMO+」…
次世代女子に特化した採用マッチング「CAREER BijiN（キャリア美人）」運営の「キャリア美人」が資金調達
2020年6月17日、キャリア美人株式会社は、資金調達を実施したことを発表しました。 次世代女子に特化した採用マッチング・サービス「CAREER BijiN（キャリア美人）」を運営しています。 社会で…
コミュニケーションAIロボット「newme」を開発する「avatarin」が37億円調達
2024年7月18日、avatarin株式会社は、総額37億円の資金調達を実施したことを発表しました。 avatarinは、コミュニケーションAIロボット「newme（ニューミー）」やアバター技術に関…

大久保の視点

スタートアップワールドカップ九州大会：優勝は医薬品開発のStapleBio！熊本で開催
世界最大級のビジネスコンテスト「スタートアップワールドカップ」の九州予選である「KYUSYU REGIONAL 2024」が、2024年8月27日（火）に開…
(2024/8/27)
「スタートアップビジネスMBA講座」明治大学MBAの執筆陣と出身起業家が解説
創業手帳代表も執筆陣に参加。注目のスタートアップ本 起業家教育が近年注目を浴びています。しかし、スタートアップはまだ新しい領域であり、不確実性も高く、学問に…
(2024/7/29)
世界最大級のビジネスコンテスト・スタートアップワールドカップ東京大会優勝はDigital Entertainment Asset山田耕三さん
世界最大級のビジネスコンテスト「スタートアップワールドカップ」の東京予選である「TOKYO REGIONAL 2024」が、2024年7月19日（金）に開催…
(2024/7/19)
創業手帳 代表取締役 大久保幸世のプロフィールはこちら

注目のニュース

IVS厳選セッション「キーエンス流営業」「元DeNA会長の裏話」伝説の証券マン・丸尾さんのIVS案内
スタートアップワールドカップ九州大会：優勝は医薬品開発のStapleBio！熊本で開催
SPONSORED
8/31まで！IKEA Business Network入会で50社さまに5万円のデジタルギフトをプレゼント！

最新の創業手帳ニュース

⽉額カーライフサービス「ノレル」などを展開する「IDOM CaaS Technology」が8億円調達
(2024/9/6)
空中発射方式による軌道投入ロケットを開発する「AstroX」が4億円調達
(2024/9/6)
業界特化型AIワークフローBPaaS「Omni Workspace」を手がける「BLUEISH」が3億円調達
(2024/9/6)
「第4回Digi田（デジでん）甲子園」（10/27締切）
(2024/9/6)
「中小企業海外ビジネス人材育成塾」（受講無料）
(2024/9/6)
商工会議所LOBO（早期景気観測）2024年8月調査結果　約4社に1社が買いたたき行為を受けた経験ありと回答
(2024/9/6)
訪問看護事業を展開する「ウィルホールディングス」が10億円調達
(2024/9/5)
ドローンによるエンターテインメントショーを手がける「ドローンショー・ジャパン」が5億円調達
(2024/9/5)
サプライチェーンマネジメントSaaS「RECERQA」シリーズを提供する「リチェルカ」が1.3億円調達
(2024/9/5)
「工場・事業場における先導的な脱炭素化取組推進事業（SHIFT事業）」3次・4次公募
(2024/9/5)
記事についてのお問い合わせはこちら
創業時に役立つサービス特集
今すぐ
申し込む
【無料】
無料冊子
創業手帳冊子版（無料） 創業手帳woman 飲食開業手帳 補助金ガイド