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AIを活用した次世代電話カスタマーサポートツールを開発する「StyleAI」が2,000万円調達
(2023/10/30)
「X1Studio」が音声AI技術の「Aiello」と提携 ホテル専用スマートスピーカーを国内提供開始
(2022/8/5)
効率的な営業活動・カスタマーサクセスのためのアクション基盤「SuccessHub」が正式ローンチ
(2022/8/5)
動画を活用した顧客対応や従業員教育を実現するサービス提供の「VideoTouch」が7億円調達
(2022/8/2)
顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が10億円調達
(2022/6/1)
顧客の声の分析AIを提供する「レトリバ」と顧客対応をクラウド化する「ジーネクスト」が業務提携
(2022/5/16)
ビデオメッセージで顧客対応を効率化する「Quden」提供の「zipunk」が5,000万円調達
(2022/2/7)
AIを活用した観光分野向け顧客対応プラットフォーム「talkappi」提供の「アクティバリューズ」が1.5億円調達
(2021/12/20)
自然言語処理AIを活用したSaaS提供の「ストックマーク」がカスタマー・サポート体制構築パッケージ「Zendesk Support Suite」を導入
(2020/12/2)
顧客対応クラウド「Re:lation」提供の「インゲージ」が1.5億円調達
(2020/9/2)
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