行動変容AI「ナッジAI」を活用したさまざまなソリューションを開発・提供する「Godot」が4.5億円調達

2023年6月30日、株式会社Godotは、総額4億5,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

Godotは、独自開発の行動変容AI「ナッジAI」を活用し、市民のがん検診や特定健診の受診率向上や、SMSと組み合わせた地方自治体向けソリューション「BetterMe」の開発・提供などを手がけています。

「BetterMe」は、健康診断、予防接種、マイナンバーカード取得、納税など、自治体が市民に送るお知らせ・通知を、より確実に市民に届け、その後の行動につなげるプロダクトです。

行動科学に基づいたより効果的なメッセージを、ハガキではなくSMSを利用して通知することで、市民の行動を促します。また、SMSで送ることで、開かれたか・読まれたか・行動につながったかを把握します。

今回の資金調達により、これまでの文字情報を中心としたAIによるコミュニケーション設計から、個々人の感性に働きかけるマルチモーダルAIによるサービス開発への進化を目指します。

行動科学や行動経済学には「ナッジ」という概念があります。ナッジ（Nudge）とは、英語で「（肘で）軽くつつく」「行動をそっと動かす」といった意味を持ちます。

行動科学では、行動を強制したり、経済的な利益を与えたりすることなく、人の行動変容を促すアプローチのことを指します。

たとえば、男性用の小便器にハエの絵を描くことで周囲が汚れることが少なくなった、という事例が有名です。

ほかにも、東京都八王子市のがん検診の案内では、「今年度、大腸がん検診を受診された方には、来年度『大腸がん検査キット』をご自宅へお送りします。」という利得を軸とした文言と、「今年度、大腸がん検診を受診されないと、来年度、ご自宅へ『大腸がん検査キット』をお送りすることができません。」という損失を軸とした文言で受診勧奨した場合、後者の「損失」を強調するほうが受診率が向上したという事例もあります。

このようにナッジは政策においても活用できることが知られ、今後幅広い場面で応用されることが期待されています。

Godotは、こうした行動科学とAIによる個別化エンジン「ナッジAI」により、人の行動変容を促すサービスやコミュニケーションの実現を支援しています。

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