店舗情報の一括管理サービスを開発・提供する「カンリー」が10億円調達

2023年5月16日、株式会社カンリーは、総額約10億円の資金調達を実施したことを発表しました。

カンリーは、Googleビジネスプロフィール、HP、SNSの店舗アカウントの一括管理サービス「Canly（カンリー）」を開発・提供しています。

各種サービスの複数の店舗情報や口コミを一括管理することで、店舗アカウントの管理・運用コストを削減するサービスです。

今後、マーケティングを基軸に、HR・金融・その他領域にわたる店舗経営の課題をテクノロジーによって解決する統合プラットフォームへと成長させることを目指しています。

今回の資金は、新規事業への投資、既存事業の拡張、人員体制の強化に充当します。

Googleビジネスプロフィール（旧称：Googleマイビジネス）は、ビジネスプロフィールをGoogle検索やGoogleマップなどに掲載することができるGoogleが提供するサービスです。

登録することで、たとえばユーザーがGoogleマップで「ラーメン屋」と検索した場合、地図上に近くのラーメン屋が表示されます。また、Google検索の場合でもその店舗の地図が検索結果に表示されます。

事前に店舗情報を登録しておけば、営業時間や写真、お知らせなども表示することができます。

とくに飲食店などのローカルビジネスでは、顧客が必要とするときに正確な情報を提供できるかが重要です。そのため、Googleビジネスプロフィールは集客において重要なツールとなっており、現在多くの店舗が活用しています。

ところで、多くの店舗はGoogleビジネスプロフィール以外にも、TwitterなどのSNSアカウントや自社Webサイトなどを持っていることでしょう。

これらの複数のアカウント・HPを運用することは、顧客との接点を増やすために重要な取り組みなのですが、更新や管理に手間がかかるという課題もあります。

一部のアカウントのみを重点的に更新する方法や、更新が簡単なSNSのみを更新する方法を採用する事業者もいますが、Googleビジネスプロフィール、WEBサイト、SNSとで情報が異なるとユーザーが混乱する可能性があります。また、臨時休業などの情報を正確に伝えられない場合、顧客の信頼を失う可能性もあります。

そのため、これらの課題を解決するためには、店舗アカウントを一括管理できるサービスを導入することが重要です。

また、こうした一括管理サービスでは、口コミなどを分析することができる機能が搭載されていることもあります。よりデジタルマーケティングに取り組みたい事業者は、こうした機能を積極的に活用していくことが大切です。

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