ヤフーの教育者 ・伊藤羊一氏に聞く。 伸びる起業家に共通する３つの条件

ヤフー株式会社・伊藤羊一氏インタビュー 第一回

起業直後は、自分のやり方は正しいのか、描いているビジネスモデルを成し遂げられるのかなど、さまざまな悩みがつきもの。どうすれば現状を打破し、経営者として成長することができるのでしょうか。

今回は、ヤフー株式会社にて次世代リーダーの教育を担い、グロービス経営大学院の客員教授も務めている伊藤羊一さんに、成長する起業家の条件について教えていただきました。

起業家の必要条件は「”強烈な”意志」

伊藤：業態によっても多少変わると思いますが、伸びる起業家の条件には「”強烈な”意志」「謙虚さ」「行動力」の3つにまとめられると思います。これはベンチャー企業の起業家に限らず、あらゆるビジネスパーソンに必要な要素と考えます。「”強烈な”意志」と言いましたが、この”強烈な”という部分が結構重要です。

伊藤：はい、絶対に必要だと思います。当たり前かもしれませんが、自分の志をしっかり持っていることは、起業家にとって必要条件ですね。

“謙虚さ”は、”成長への貪欲さ”の裏返し

伊藤：謙虚さについては、十分条件と言えるかもしれません。謙虚というのは、礼儀正しいとか、腰が低いという意味ではないんです。

例えば、他の人と話をしている時に、「それいいですね、真似させてもらいます」とすぐに食いついてくる人。私が話の内容を聞き返した時に、「どこが分からなかったですか」と踏み込んでくる人。

つまり、人の意見を聞き入れられる人って、すごく伸びるということなんでしょうね。「強烈な志」と「謙虚さ」は矛盾しているようですが、実際は同じこと。「強烈な意志」があるから、「そのためには何でも聞いてやろう」という意識が生まれるんだと思います。

伊藤：その通りです。だって、どんなにすごい人でも、自分一人の力だったら直線的に伸びるしかありませんよね。でも、チームの力や他の人からのアドバイスを素直に取り入れることで、加速度的に伸ばせます。夢を食べるバクのように、他の人からスキルや考えを吸収できる人は、とっても良いですよね。

伊藤：聞き上手な人って、多分コミュニケーション能力がずば抜けて高いんですよね。コミュニケーション能力の高さは、ビジネスモデルを成功させるために欠かせません。

私自身、個人的に話していて「面白いな」と思った若者がいます。すごく私の話に食いついてくるんですよ。で、詳しく聞いていくとKDDIさんも彼のことを支援していて。それを聞いたら、他の人も「KDDIさんや伊藤さんがサポートしてるなら、僕らも」という風にサポーターがどんどん増えているんです。もちろん、彼の人柄やビジネスセンスが良いということが前提ですけれど。

伊藤：そう。ビジネスにおいては、１＋１＝２ではないんです。自分一人では足し算していくしかありませんが、人との繋がりができると掛け算式に成長していくんですよね。上昇気流、スパイラルみたいに、好循環が生まれています。

「前言ったよね？」は禁句

伊藤：そうですね。コミュニケーションは受け手が決めるものですから、「思った以上に伝わっていない」ことを念頭に置くべきだと思います。「相手の気持ちも、思った以上に理解できていない」とも言えます。だから、私も、くどいくらい同じことを言いますし、頭を使って説明します。何かを伝えるときには、全力になる必要がありますね。コミュニケーションは、そんなに簡単なものじゃないんです。

伊藤：そうですね。だから、「前に言ったよね」は禁句です。伝わってなかったら、あなたが悪いんですと教えています。

伊藤：伝えたというのはあくまで最初の段階で、そこから先の相手が動いたかどうかについては、伝える側が責任を持たないといけないと思います。

ビジネスモデルは、“アイデア”よりも”行動”

伊藤：ビジネスは、アイデアだけで何かが変わるわけではないですよね。実行して初めて形になるわけで。例えば、「俺は、Facebookが生まれる前からそのアイデアを思いついていた」と言われても、なんの意味もありません。つまり、どれだけ実行に移せるかが大切。動いて、形にしてナンボだと思います。だから行動力が大事、ということです。

伊藤：そうですよね。起業家支援を行う人は増えていると思います。これから始めたいという人がサポートを受けられるチャンスがたくさんあるということですから、支援プログラムなどは、どんどん活用するとよいですよね。

伊藤：そうですね。同じ立場で試行錯誤している人が、悩みを共有したり、情報交換したりできるネットワークに入ることは大切ですよね。どれだけ人に会えたかが大きな財産になりますから。東京でイベントが多いんだったら、地方に住んでいる人も積極的に出てきて欲しいです。

他人からの刺激が成長の起爆剤

伊藤：それはもったいないですよね。イベントの場で出会いを広げ、人脈を作ることで、潜在的なお客様に出会えたり、将来の仲間や、メンターを見つけられる可能性が増えますから。１回名刺交換しても何も生まれないかもしれませんが、２回目以降に会った時には「あの時に」「あー、あの時に！」と会話が生まれやすいじゃないですか。私もやみくもに挨拶しています。その場では名刺交換にすぎませんが、後々効いてくるので。

伊藤：ですから、成功者には「強烈な意志」をもって、「謙虚に」どんどん話しかけて、食いついていく「行動力」が必要なんだ、と思います。人との出会いの中でどれだけのものが吸収できるかが、その後のビジネスにかなり生きてくるんですから。

伊藤：もちろん、インターネット等を通して情報収集をするのは大前提なんですけど、「あ！」というひらめきを得るためには、人としゃべって刺激を受けることが必要だと思います。いろんな人と話して、気づいて、その連続かな。

伊藤：その通り。成長曲線を急上昇させるためには、他人の力をいかに使えるかがカギです。人とのつながりを上手に構築することで、可能性は掛け算式に増えていくんですよ。

（取材協力：ヤフー株式会社・伊藤羊一）
（編集：創業手帳編集部）

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