起業直後の全法人に届く
起業･資金調達国内No.1メディア

ログイン

ログアウト

ホーム > 創業手帳が選ぶ起業経営ニュース > 有望企業 > オンライン接客プラットフォーム／チャットボット「BOTCHAN」展開の「wevnal」が6億円調達

創業手帳が選ぶ起業経営ニュース

2021年9月24日

オンライン接客プラットフォーム／チャットボット「BOTCHAN」展開の「wevnal」が6億円調達

2021年9月22日、株式会社wevnalは、総額約6億円の資金調達を実施したことを発表しました。

オンライン接客プラットフォーム／チャットボット「BOTCHAN」を展開しています。

チャットボットを通じて顧客を見える化して最適な情報を提供することにより、すぐれた顧客体験を創出するオンライン接客プラットフォームです。

今回の資金は、「BOTCHAN」のサービス強化や、機能強化、データ整備を行うための人材採用の強化、マーケティングの強化に充当されます。

顧客体験（CX）が重要視されている背景には、プロダクトの価格や機能性だけでは差別化できなくなったことが挙げられます。

そのため、プロダクトを継続的に利用してもらうためには、価格・機能だけでなく、プロダクトに関わるすべての要素で顧客の満足度を高め、ファンになってもらうことが必要です。

チャットボットはスタッフのいない時でも、24時間対応できるため、顧客満足度の向上のために有効です。

また、顧客がどのような疑問・不満を持っているのかを把握できるため改善につなげやすいといったメリットもあります。

チャットボットは特にD2CやECなどで有効です。また、ECサイトを自社で構築することは、ブランディングの面からも注目されています。「冊子版創業手帳」では、創業期におけるECサイトの導入について詳しく解説しています。

読んで頂きありがとうございます。より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。

カテゴリ	有望企業
関連タグ	BOTCHAN wevnal オンラインチャットボットプラットフォームマーケティング接客株式会社資金調達顧客体験

この記事を読んだ方が興味をもっている記事

起業の6ステップ。素人でも失敗しない起業の仕方を大解剖。起業の専門家が体験とデータで解説。

法人の印鑑証明書の取り方 | 手数料は？どこで？郵送は可能？

合同会社とは？メリット・デメリット、株式会社との違いをわかりやすく解説

酒類販売業免許とは？お酒の販売には免許が必要！飲食店開業のための酒販免許取得を専門家が解説

企業組合とは？設立方法とメリット・デメリットを紹介

家族を従業員にする4つのメリットと注意するべきポイント

有望企業の創業手帳ニュース

訪問看護・介護のDXを推進する「CareMaker」が資金調達

(2025/4/18)

「見える」がん治療の実現を目指し放射性医薬品を開発する「リンクメッド」が20.5億円調達

(2025/4/18)

バグバウンティプラットフォームやアプリケーションセキュリティポスチャー管理ツールを提供する「IssueHunt」が資金調達

(2025/4/17)

警備DXソリューション「AIKシリーズ」を展開する「AIK」が資金調達

(2025/4/17)

金融犯罪対策サービスを提供する「コンプライアンス・データラボ」が2億円調達

(2025/4/17)

現場向けリアルタイム遠隔就労支援プラットフォーム「JIZAIPAD」を提供する「ジザイエ」が6億円調達

(2025/4/16)

EV性能予測技術などを用いたEVデータ活用事業を展開する「MobiSavi」が資金調達

(2025/4/16)

オンデマンド研修サービスと対話型研修AIサービスを提供する「VideoTouch」が「PKSHA Technology」と資本業務提携

(2025/4/16)

製造業向け図面管理システム「ズメーン」を提供する「Fact Base」が14.5億円調達

(2025/4/15)

介護・福祉業界の単発バイトマッチングプラットフォームを開発・提供する「ケアリンク」が5500万円調達

(2025/4/15)

大久保の視点

明治大学ビジコンで優勝＆100万円獲得はゼファーさん明治大学2年「NEUROGICA」メンタルIoT
2025年3月14日（金）に明治大学・御茶ノ水キャンパスで第3回明治ビジネスチャレンジ（明治ビジチャレ）が明治大学経営学部主催で行われました。明治大学の各…

(2025/3/14)

日本サブスク大賞2024グランプリはAI英会話スピークバディが受賞！
日本国内で唯一のサブスクリプション特化型イベント「日本サブスクリプションビジネス大賞2024」が、2024年12月4日（水）にベルサール六本木で開催されまし…

(2024/12/4)

国際団体エンデバージャパン「EndeavorJapanSummit 2024」を現地レポート！
パネルセッション例：中村幸一郎（Sozo Ventures ファウンダー・著名な投資家）、ヴァシリエフ・ソフィア市副市長（ブルガリアの首都）「Endeav…

(2024/10/9)

創業手帳代表取締役大久保幸世のプロフィールはこちら

創業手帳が選ぶ起業経営ニュース

オンライン接客プラットフォーム／チャットボット「BOTCHAN」展開の「wevnal」が6億円調達

有望企業の創業手帳ニュース

関連するタグのニュース

大久保の視点

注目のニュース

最新の創業手帳ニュース