オンラインで弔電・香典を送ることができるプラットフォーム「itowa」を提供する「Swell」が資金調達

2024年2月20日、株式会社Swellは、総額9,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

Swellは、お悔やみプラットフォーム「itowa（いとわ）」と、お祝いやお悔やみの場面における花のオーダーサービス「はなテック」を提供しています。

「itowa」は、「itowa」で作成された訃報ページから、オンラインで弔電・香典・供物・供花を手配することができるプラットフォームです。

喪主・葬儀社の参加者リスト管理、返礼品手配といった葬儀に関する負担を軽減することができます。

葬儀社の導入費用は無料で、香典・供物・供花の販売額に応じた手数料を徴収するモデルを採用しています。

今回の資金は、機能開発の強化、サポート人材の採用に充当します。

日本では高齢化の進行により年間死亡者数が増加傾向にあります。

死亡者数の増加によって葬儀関連市場は安定成長が見込まれています。

一方で、家族葬などの小規模な葬儀へのシフト、デジタル化・オンライン化への対応など大きな環境の変化にも直面しています。

こうした中で、喪主・葬儀社と参列者の双方の負担を軽減するサービスや仕組みが注目されています。

コロナ禍では遠隔で弔意を示すことができるオンラインサービスがいくつか登場しました。

これまでも遠方の関係者が弔意を示す方法として弔電や供花がありましたが、これらの手配は意外と手間がかかります。また、喪主に事前に連絡をしたりしなくてはならないという精神的な負担があるほか、喪主側もこうした連絡にその都度対応しなくてはならないという問題を抱えています。

「itowa」は、訃報ページの作成と弔電・供花などを手配できる機能により、喪主・葬儀社の手間軽減と、関係者がより弔意を示しやすい環境を実現しています。

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