24時間型訪問介護業務支援SaaS「PORTALL」を提供する「スリーエス」が3.3億円調達

2023年12月5日、スリーエス株式会社は、総額約3億3,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

スリーエスは、24時間型訪問介護業務支援SaaS「PORTALL（ポータル）」の開発・提供と、定期巡回型の介護サービスの提供を行っています。

「PORTALL」は、訪問介護において、定期巡回の提供に必要となる業務体制構築をサポートし、さらにサービスの頻度・提供内容の最適化、安定的な収益を得るために必要な要素をオールインワンで提供する定期巡回特化型SaaSです。

プランニング、スタッフの訪問スケジュールの管理、オペレーターの対応、ケアマネージャー・家族などへの情報共有などを行うことができます。

今後、直営の介護事業所（首都圏を中心に10事業所）を開設し、数年以内に都内におけるサービス提供体制を構築する計画です。

今回の資金は、人材採用、直営介護事業所の新規開設、「PORTALL」シリーズの開発強化に充当します。

定期巡回型訪問介護とは、訪問介護員・看護師が、要介護者の自宅を定期訪問し、介護や看護を提供する24時間対応型の介護サービスです。

1日に複数回訪問し、主に短時間の身体介護（食事介助、清拭介助、排泄介助など）を行います。

サービスの利用にあたっては、ケアマネジャー（介護支援専門員）と共に、ケアプラン（介護サービスに関する計画書）を作成し、その後定期巡回を提供している事業所を選び、サービス利用を開始します。

また、夜間などにおける緊急時には、専用の機器などで連絡することでオペレーターにつながり、必要な場合には介護職員などの訪問によるサポートを受けることができます。

定期巡回型訪問介護は利用者にとって非常に安心できる介護サービスですが、事業者側としては、毎日の定期的な訪問と、緊急時の要請に応える随時対応を組み合わせた事業であり、複雑かつ負担が高いものといえます。

とくに夜間対応は人手が必要となることから体制の構築が困難で、参入を見送る事業者が多いという特徴があります。

スリーエスは、こうした定期巡回型訪問介護の課題を解決するため、業務支援SaaS「PORTALL」を開発・提供しています。

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