経営・労務コンサルティングなどを手がける「TRIPORT」と商談アシストプラットフォームを提供する「Umee Technologies」が協業　商談のDX加速へ

2023年5月30日、TRIPORT株式会社は、Umee Technologies株式会社と、全国企業の商談のDXを加速するために協業したことを発表しました。

TRIPORTは、全国の企業を対象に経営・労務コンサルティング、助成金の申請サポート、ITソリューションの開発・販売などを手がけています。

Umee Technologiesは、AI商談アシストプラットフォーム「Front Agent」を開発・提供しています。

トップセールスの商談ノウハウをアシストAI化し、実際のオンライン会議や電話での商談中に、営業担当者に対し対応方針をアドバイスするサービスです。

今回の協業により、「Front Agent」の提供・普及を通して、営業人材育成の効率化、効果的かつ実践的な営業戦略の構築を実現し、全国企業のオンライン会議・電話・対面商談のDXを支援・推進します。

営業は、自社製品・サービスの顧客への販売を担う存在です。企業の売上を左右する部門であることから、企業において重要な要素のひとつとなっています。

しかし、長年、営業活動は営業パーソン個々人のスキルに依存する状態、つまり属人化の課題を抱えています。

営業の属人化は、退職・休職により営業ノウハウが組織から失われてしまう、営業が組織として成長しない、人材育成にばらつきがある、といった問題を生じさせます。

近年は、コロナ禍によって営業活動がオンラインへとシフトしました。これにより営業活動は抜本的な変革を迫られ、従来のノウハウが通用しない世界になっています。そのため企業では新たな営業活動・戦略を確立することが求められています。

デジタルツールは、変革期を迎える営業を根底から支えるものとして注目されています。

近年のAI技術の発展は、会話という曖昧な要素の定量化（数値化）を実現しています。営業においては、商談内容の質を数値として可視化し、それを商談の改善につなげるといった機能などで取り入れられています。

営業は企業の売上を向上させるために必要な業務です。しかし、リソースの足りない創業期は満足できる営業ができないかもしれません。シリーズ累計発行部数200万部を突破した起業ノウハウ集「冊子版創業手帳」では、少しでも営業の成功率を上げるため、営業ツールの導入や、販路開拓の方法などのノウハウを提供しています。