口コミのDXサービス「口コミコム」など運営の「mov」が3.3億円調達

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2021年7月16日、株式会社movは、総額3億3,000万円の資金調達を実施したことを発表しました。

口コミの一括管理を実現する「口コミコム」や、インバウンド業界のニュースメディア「訪日ラボ」を運営しています。

「口コミコム」は、Googleマップなどの地図アプリや、口コミサイトでの店舗情報を整理し、一括更新できるサービスです。

また、AIにより口コミの解析を行い店舗の課題を把握することができます。

SNSマーケティングは、顧客との接点を増やし集客力を向上させられますが、アカウントが増えることにより管理コストや更新の遅れなどが課題となります。

また、Googleマップに掲載するGoogleマイビジネスは、HPなどよりもエンゲージメントが高いことがわかっており、注目を集めているマーケティング施策のひとつであるため、今後も活用する事業者が増えてくると考えられます。

「口コミコム」のように、多数の接点を一括管理できるサービスは、これからもそのニーズを伸ばしていくでしょう。

現代においてインターネットを活用したPRは必須ともいえます。しかし創業期はコストや知識の面から満足できるPRを行えないかもしれません。「冊子版創業手帳」では、ネット初心者のためのネットPR方法など、ネットPRノウハウについて詳しく解説しています。

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