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カスタマー・サポート特化のAIを開発する「カラクリ」が5億円調達

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2019年10月31日、カラクリ株式会社は、総額約5億円の資金調達を実施したことを発表しました。

正答率95%を保証しているAIチャットボット「KARAKURI chatbot」や、FAQページを自動生成・最適化するAI「KARAKURI SmartFAQ」などを提供しています。

今回の資金は、カスタマー・サポート業務のデジタル革新を起こす“CS Automation & Optimization のKARAKURI”への進化の実現のための、組織体制・開発の強化に充当されます。

カテゴリ 有望企業
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