メールワイズ

メールワイズの商品詳細

メールワイズは、指定した送信相手に対してメールを1通ずつ個別に送信する一斉送信機能を持ち、他の送信相手にメールアドレスが漏洩するのを防ぎます。また、顧客情報の管理機能や社内用のメールテンプレートの共有、メールの履歴管理、ステータスの管理機能などにより、情報共有を円滑に行えます。これにより、顧客対応の品質向上にも寄与します。

メールワイズのおすすめポイント

メールワイズは、チームでのメール対応を効率的に一元化できるメール配信システムです。サイボウズ社が提供しており、業種や業界を問わず約13,000社以上の導入実績があります。1ユーザー月額500円から利用でき、自社の要件に合わせたプランを選択可能です。複数人によるメール対応で直面する対応漏れや誤送信・二重送信を防ぐことに特化しているのが特徴です。

メールワイズが向いているケース

メールワイズは、複数人でメール対応を行う企業やチームに特に向いています。例えば、カスタマーサポート部門や営業チームなど、日常的に大量のメールを処理する必要がある部署に最適です。また、セキュリティ対策が万全であるため、機密情報を扱う企業にも適しています。

選び方・導入の仕方

メールワイズを選ぶ際には、まず自社のメール対応の課題を明確にすることが重要です。次に、1ユーザー月額500円から利用できるため、必要なユーザー数に応じてプランを選択します。導入は初期費用がかからず、ソフトウェアやサーバーの管理も不要です。無料のモバイルアプリも提供されているため、出先からでも管理が可能です。

メールワイズを使う理由やメリット

メールワイズを使う理由としては、メール対応における対応漏れや誤送信・二重送信を防ぐことが挙げられます。また、セキュリティ機能が充実しており、安全性の高いデータセンターでサーバーを保持しています。これにより、急な災害や停電が発生した場合でも業務を止めずに使い続けられるシステムが構築されています。

メールワイズは起業家や経営者にとってどう活用できる？

起業家や経営者にとって、メールワイズはチームのメール対応を効率化し、顧客対応の品質を向上させるための強力なツールです。メールの対応状況をメンバーで共有し、二重返信や返信漏れを防ぐ機能があるため、業務の効率化が図れます。また、過去のメールのやり取りを時系列で確認できるため、担当者変更の際もスムーズに引き継ぎが行えます。

業界の傾向

現在、ビジネスのデジタル化が進む中で、メール対応の効率化とセキュリティ対策はますます重要視されています。特にリモートワークの普及に伴い、どこからでもアクセスできるメール管理システムの需要が高まっています。メールワイズのようなシステムは、これらのニーズに応えるための最適なソリューションとして注目されています。

会社情報

社名	サイボウズ株式会社