音声AIプラットフォームを提供する「Recho」が3億円調達

2025年12月10日、株式会社Rechoは、総額3億円の資金調達を発表しました。

Rechoは、音声AIプラットフォームを開発・提供しています。

独自開発の音声合成・音声認識技術と対話制御システムによって高い品質の会話を実現し、文脈に沿った案内や問い合わせ内容の解決ができる音声AIプロダクトを提供しています。

今回調達した資金は、エンジニア組織の強化、導入領域の拡大、プロダクトの汎用化と型化の推進に活用します。

音声は人と人をつなぐ基本的なコミュニケーション手段であり、ビジネスにおいても組織を支える重要な要素のひとつです。さまざまなデジタルツールが普及する現代でも、会議やオフィスでのやり取り、電話での顧客対応など、さまざまな場面で音声によるコミュニケーションが行われています。

一方で、音声コミュニケーションはデータとして蓄積することが難しく、ボイスレコーダーに保存していても書き起こしに負担がかかるという課題を抱えています。

現在、ビジネスの現場ではさまざまなコミュニケーションがデジタル化され、そのデータ活用も進展しているため、音声コミュニケーションのデジタル化とそれによるデータ活用のニーズも高まっています。

たとえば、電話対応を中心とするカスタマーサポート業務のデジタル化では、人手不足への対応、優先度に応じた効率化、情報共有の効率化といった効果が期待されます。

このような流れのもと、Rechoは自社開発による音声基盤技術をもとに、さまざまな企業における音声コミュニケーションの課題解決に寄与しています。

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