AI×体験分析プラットフォーム「TERUS」を提供する「LUC」が1.2億円調達

2025年12月1日、LUC株式会社は、総額1億2000万円の資金調達を発表しました。

LUCは、AI×体験分析プラットフォーム「TERUS（テラス）」を提供しています。

顧客や社員のコメントのAI分析により、売上・満足度変化・要望・課題などを可視化し、データドリブンな意思決定を支援するサービスです。

今回調達した資金は、マーケティング施策の強化、ユーザー体験向上に向けたプロダクト改善および機能拡充、採用・組織体制の強化に活用します。

顧客の意見は、プロダクトやサービスの改善・価値向上にとって重要な情報源のひとつです。近年は、SNSやオンラインサービスの発展により、顧客のリアルな意見を収集しやすい環境が整っています。そのため企業ではこうした意見を活用する動きが加速しています。

一方で、こうした意見はあまりにも膨大になってきており、収集・整理に多大な負担がかかるという課題も顕在化しています。また、数値化できない意見は、意思決定を難しくします。

このような課題を解決するため、LUCはAI×体験分析プラットフォーム「TERUS」を提供しています。AIによって意見を分析し、データドリブンな意思決定を支援しています。

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