アプリを入れるだけで個人スマホが法人携帯になるBYODサービス「Chatwork アプリフォン」がリリース

2022年5月19日、Chatwork株式会社は、「Chatwork アプリフォン」の提供を開始したことを発表しました。

「Chatwork アプリフォン」は、個人が所有するスマートフォンを法人携帯として利用できるようにするサービスです。

スマートフォンに専用アプリをインストールすることで、個人のスマートフォンにビジネス専用の電話番号（050）が追加され、1台で2通りの利用が可能になります。

利用料金については通話料・着信転送料のみで、初期費用・月額基本料金ゼロ円で利用することができます。

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総務省が公表している「通信利用動向調査（世帯編）」（令和2年報告書）によると、スマートフォンを保有する世帯の割合は86.8%で、20歳～59歳世帯に限ると、96%を超えています。

働き手世代のほとんどはスマートフォンを保有している状況であるため、中小企業などでは社用のスマートフォンを支給せず、個人の端末を使用してもらうという対応をとっている場合がほとんどでしょう。

さらに、新型コロナウイルスの影響により、急激にテレワークが普及しています。これによりオフィスの固定電話を解約し、連絡先を個人の端末にしぼるという組織も増えています。

一方で、従業員としては自分の電話番号が広く知られてしまうことに心理的な抵抗を感じる人も少なくないでしょう。

そのため、スマートフォンで利用できるIP電話（050）などを利用することで、個人の電話番号を顧客などに伝えずに済むような仕組みを構築することが重要です。

またChatworkは、2022年4月25日から、法人向けのモバイル通信サービス「Chatwork Mobile」の提供も行い、ニューノーマル時代における連絡手段の構築を様々な角度から支援しています。

Chatwork株式会社のコメント

このニュースを受けまして、Chatwork株式会社よりコメントが届きました。

・今回の新サービスの売りは何ですか？

初期費用、月額基本料金0円（※）でご利用いただけるため、導入ハードルが低くコストを抑えて利用できるのが特徴です。

また、ご利用者様（従業員）にとっては個人の携帯番号を知られることがなく、プライバシーを守りながら個人携帯から社用番号で連絡することが可能となります。

費用は直接、法人に請求されるためご利用者様（従業員）に負担なく利用いただけます。

（※）契約あたりの利用料、ユニバーサルサービス料及び電話リレーサービス料の月間の請求金額が100円（税抜）未満の場合は、利用料、ユニバーサルサービス料及び電話リレーサービス料と請求手数料を合わせて100円（税抜）を請求させていただきます。詳しくはHPをご確認下さい。
https://pf.chatwork.com/cw-appliphone/

・今後の展望を教えてください。

“会社携帯”というと、端末の支給やそれにかかる管理など、多くの費用・工数がかかるイメージが一般的かと思います。

新たな通信手段の一つとして、個人端末を利用できる「Chatwork アプリフォン」を活用いただくことで

この負担を軽減し、中小企業のIT活用やDXの促進に寄与してまいりたいと思います。

また、同時に展開している「Chatwork Mobile」（https://pf.chatwork.com/cw-mobile/）では、業界最安級（※）で端末と通信のご提供も行なっています。

端末の必要性やご状況に応じて選択いただけるラインナップで、中小企業の経営を支援してまいります。

（※）2022年2月7日〜9日にかけてインターネット上に掲載されたMNO及びMVNO事業者の表示価格を元にした2022年4月25日時点の自社調査比較

・読者へのメッセージをお願いします。

現場の通信インフラを整えることは、さまざまなITツール活用・DX推進の土台になります。

「Chatwork アプリフォン」やその他サービスの提供を通して、今後も中小企業の生産向上や柔軟な働き方の実現に貢献できる、サービス運営をおこなってまいりたいと思います。

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