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営業戦略とは、「売れる組織作り」のこと。事業収入をいかに安定して得ることができるか、中長期的に見て、市場でどのような計画が望ましいのかを考えることを指す。
現状を分析し、ターゲット層を拡げたり狭めたり、自社の強みを発展させるか、弱みを克服するのか、さらに新しい自社の強みを作っていくのかを考えるので、端的に言えば「営業戦略」とは「営業目標」を達成するためのツールともいえる。
しばしば「営業戦術」とも比較されるが、経営の広範囲で戦略を立てる営業戦略と異なり、社員一人一人に対して行うもの、つまり「営業戦略を実行するための具体的な行動プラン」を意味することからこの2つの意味は大きく違う。
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