インフルエンサーを探すための事前準備や、自社に適したインフルエンサーを探すポイントを紹介 近年SNSなどで、インフルエンサーマーケティングが盛んに行われています...続きを読む
インフルエンサーを探す方法は？SNSや検索ツールなど具体的な探し方を解説
2022年10月14日
SNSマーケティング
口コミとは
飲食業においての口コミとは、お店に来店経験のある消費者が、そのお店の味や雰囲気、スタッフの顧客対応などを評価し、その評価が、消費者内で広がっていくことを言います。
口コミは、本来、リアルでのものが多かったのですが、最近はインターネット上に口コミを投稿できる環境もあり、飲食店としては、良い評判も悪い評判も広がり易いです。
しかし、口コミは消費者の価値観により評価が分かれる場合があるため、口コミ発信者の評価がどの消費者にも言えるとは限りません。
より詳しい内容は今月の創業手帳冊子版が無料でもらえますので、合わせて読んでみてください。
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マーケティング
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