令和5年度 第1回デザイン導入支援セミナー「中小企業経営は「ファンベース」で強くなる！」

公益財団法人東京都中小企業振興公社は、令和5年度 第1回デザイン導入支援セミナーの開催を発表しました。

東京都中小企業振興公社は、中小企業の「デザイン」に対するニーズに応えるため、2020年度から「デザイン経営支援事業」を実施しています。

また、「デザイン経営支援事業」では、デザインを活用して商品開発などを図ろうとする中小企業者に対し、デザインの役割や導入方法などを紹介する「デザイン導入支援セミナー」を年2回開催しています。

概要

テーマ：中小企業経営は「ファンベース」で強くなる！
日時：2023年5月25日（木）13：30～15：20（予定）
受講料：無料
場所：オンライン
募集人数：100名（先着順・要事前申込み）
講師：株式会社ファンベースカンパニー 会長/ファンベースディレクター 佐藤尚之氏

ファンベースとは、企業・ブランド・商品のファンを大切にし、ファンをベースにして中長期的に売上や価値を向上させていく考え方です。コミュニケーションディレクターである佐藤尚之氏が著書『明日のプランニング』（2015年）で提唱しました。

近頃の市場は飽和状態にあり、多くのブランドは機能性や品質で勝負することができなくなっています。

さらにSNSの普及により情報過多にある現在は、デジタルマーケティングに多大なコストがかかり、さらにその効果の予測が難しいというマーケティングの課題があります。

また、企業の売上の8割は全体の2割の顧客がもたらしているといわれています。これをパレートの法則と呼びます。

ファンはこの2割の顧客です。ファンは単純なリピーターではなく、その企業やプロダクトに愛着があるため、新たに他社から良いプロダクトが出たとしても感情的な理由により乗り換えることはありません。

ファンベースはこうした時代において、継続的に事業を成長させるための手法として注目されています。

プロダクトの販売のためにはPRやマーケティングが重要です。とくにSNSマーケティングやファンマーケティングはリアルな顧客の声を聞けることが大きなメリットです。「冊子版創業手帳」では、創業期でも行えるネットを活用したPRノウハウについて詳しく解説しています。