ChatGPTの「GPT-4o mini（ミニ）」とは？活用方法・アイデア紹介

ChatGPTの「GPT-4o」と「GPT-4o mini（ミニ）」との違いは何？使い方や料金など紹介

快進撃が止まらないChatGPT。そんなChatGPTのモデル「GPT-4o」には、「GPT-4o mini（ミニ）」という軽量モデルが存在します。「GPT-4o」と「GPT-4o mini」ではどんな点に違いがあるのでしょうか。また、「GPT-4o mini」はどのようにビジネス活用できるのでしょうか。本記事でまとめてご紹介します。

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「GPT-4o mini（ミニ）」とは？料金はいくら？無料で使える？

「GPT-4o mini」は、OpenAI社が2024年7月18日にリリースした画期的な生成AIモデルです。高性能でありながら低コストという特徴を持ち、効率的なAI活用を可能にします。

発表翌日の日本時間7月19日には、一般ユーザー向けのChatGPTプラットフォームで既に利用可能となりました。無料版・有料版双方で利用でき、さらにAPI経由でのシステム連携も実現しています。

この革新的なモデルは、テキストと画像の両方を入力として処理できるマルチモーダル機能を備えています。OpenAI社の発表によると、将来的にはビデオや音声の入出力にも対応予定とのことです。

「GPT-4o mini」の登場により、高精度でありながら低コストなAIサービスの普及が加速すると予想されます。これは、多様な産業やプロジェクトでのAI導入を促進し、イノベーションの新たな波を生み出す可能性を秘めています。

「GPT-4o」と「GPT-4o mini（ミニ）」の違いは何？

「GPT-4o mini」は、「GPT-4o」の軽量版として設計された革新的なAIモデルです。従来のGPTシリーズと比較して、リソース消費を大幅に抑えつつ、高いコストパフォーマンスを実現しています。この特徴により、個人ユーザーや中小企業にとってもAI導入の敷居が低くなりました。

処理速度においては、「GPT-4o mini」は親モデルを大きく上回ります。具体的には、「GPT-4o」の約2倍の速さで出力を生成できるため、リアルタイムの応答が求められる場面で特に威力を発揮します。

一方で、「GPT-4o」と「GPT-4o mini」の主な相違点は、利用可能な機能の範囲と全体的な性能にあります。「GPT-4o mini」は高速で使いやすいものの、搭載機能が限定的で、複雑なタスクにおける推論能力は「GPT-4o」に及びません。

したがって、高度な分析や複雑な推論を要するタスク、あるいはChatGPTの完全な機能セットが必要な場合は、依然として「GPT-4o」の使用が推奨されます。「GPT-4o mini」は、速度と効率性を重視するユースケースに最適化されているといえるでしょう。

そもそも「GPT-4o」とは？

OpenAI社は2024年5月13日、「GPT-4」の進化版となる「GPT-4o」を発表しました。このモデルは、前身と比較して顕著な改善を遂げています。

特筆すべき点として、応答速度の向上が挙げられます。また、日本語を含む非英語言語の処理能力が大幅に強化され、より自然で正確なコミュニケーションが可能になりました。さらに、API利用料金の引き下げにより、より広範な用途での採用が期待されます。

「GPT-4o」の性能向上は多岐にわたります。テキスト処理はもちろん、画像認識や音声理解の精度も飛躍的に向上したと報告されています。

マルチモーダル機能を搭載した「GPT-4o」は、その軽量版である「GPT-4o mini」同様、テキストと画像の両方を入力として受け付けることができます。さらに、一部のユーザーに対しては音声入力機能も既に解放されており、将来的には動画入力にも対応する予定とのことです。

これらの進化により、「GPT-4o」は多様な形式のデータを統合的に処理し、より豊かで文脈に即した応答を生成することが可能になりました。AIとのインタラクションがますます自然になり、多様な分野での応用が広がることが期待されます。

「GPT-4o mini」の使い方

ChatGPTの無料版で、「GPT-4o mini」を使ってみました。

無料版では、デフォルトで「GPT-4o」が利用できるようになっています。一度、「GPT-4o」を使った上で、赤枠で囲った部分にてモデル名のところをクリックすると、「GPT-4o mini」に切り替えることができます。

「GPT-4o mini（ミニ）」のビジネス活用方法・アイデア

「GPT-4o mini」は、高性能と経済性を兼ね備えたAIモデルです。特に予算や規模に制約のあるプロジェクトに適しており、スタートアップや中小企業がAI技術を導入する際の強力な選択肢となります。コストを抑えつつ先進的な機能を活用できるため、AIの恩恵を幅広いビジネスシーンで享受できます。

以下では、そうしたスタートアップがどのように「GPT-4o mini」を活用すべきなのか、そのアイデアをご紹介します。

カスタマーサポートの強化

「GPT-4o mini」をカスタマーサポートに活用することで、サービスの質と効率を大幅に向上させることができます。まず、24時間稼働のチャットボットとして導入することで、基本的な問い合わせに即時対応し、複雑な案件のみを人間のオペレーターに転送する仕組みを構築できます。また、頻繁に寄せられる質問から自動的にFAQを生成し、定期的に更新することで、顧客の自己解決を促進します。

問い合わせの自動分類と優先順位付けにも活用でき、内容を分析して適切な部署や担当者に振り分けるとともに、緊急度に応じて対応の順序を最適化します。さらに、顧客の過去の問い合わせ履歴や購買パターンを考慮したパーソナライズされた回答を生成し、顧客の感情や文脈を理解した適切なトーンでのコミュニケーションを実現します。

多言語対応も「GPT-4o mini」の強みで、グローバルな顧客基盤をサポートし、必要に応じて翻訳サービスも提供できます。顧客の問い合わせ内容に基づいて関連製品やサービスを推奨する製品推奨システムとしても機能し、クロスセリングやアップセリングの機会を創出します。

顧客からのフィードバックを自動で分析し、製品やサービスの改善点を特定することも可能です。技術的な問題に対しては、カスタマイズされたトラブルシューティングガイドを提供し、顧客の自己解決をサポートします。セルフサービスポータルを強化し、ユーザーの検索クエリに基づいて関連情報を動的に提示するインタラクティブなヘルプセンターの構築にも貢献します。

さらに、問い合わせ内容から顧客の感情を分析し、ネガティブな感情を検出して迅速な対応が必要なケースを識別することで、顧客満足度の向上につなげることができます。

これらの活用方法により、「GPT-4o mini」は人間のカスタマーサポート担当者を効果的に補完し、対応の迅速化、一貫性の向上、そして24時間365日のサービス提供を実現します。

結果として、人間のスタッフは複雑な問題や感情的なサポートに集中でき、顧客満足度の向上につながります。

コンテンツマーケティング

生成AI「GPT-4o mini」をコンテンツマーケティングに活用することで、効率的かつ効果的なマーケティング戦略を展開できます。まず、ブログ記事やソーシャルメディア投稿の下書き作成に活用できます。AIが基本的な構造や内容を生成し、人間のマーケターがそれを洗練させることで、高品質なコンテンツを迅速に作成できます。

キーワード分析とSEO最適化も「GPT-4o mini」の得意分野です。ターゲットキーワードに基づいて、検索エンジンフレンドリーな文章を生成し、メタデータの提案も行います。これにより、検索結果での順位向上が期待できます。

また、パーソナライズされたメールマーケティングキャンペーンの作成にも威力を発揮します。顧客データに基づいて、個々の受信者に合わせたメッセージを自動生成し、開封率やクリック率の向上につながります。

コンテンツのアイデア出しや市場トレンド分析にも活用できます。与えられたトピックに関連する新しい切り口や、最新のトレンドを提案することで、常に新鮮で関連性の高いコンテンツを生み出せます。

A/Bテストのための複数バージョンのコピーライティングも「GPT-4o mini」の活用法の一つです。同じメッセージを異なる表現で生成し、最も効果的なものを見出すことができます。

多言語コンテンツの展開も容易になります。一つの言語で作成したコンテンツを他の言語に翻訳し、ローカライズすることで、グローバルな市場へのリーチを拡大できます。

顧客の声や製品レビューの分析にも役立ちます。大量のフィードバックから重要なインサイトを抽出し、それをマーケティングメッセージに反映させることができます。

「GPT-4o mini」は、ニュースレターの作成、FAQの生成と更新、製品比較表の作成など、日常的なコンテンツマーケティングタスクも効率化します。これにより、マーケティングチームは戦略的思考や創造的な業務により多くの時間を割くことができます。

プログラミング・開発

生成AI「GPT-4o mini」はプログラミングと開発プロセスを大幅に効率化し、開発者の生産性を向上させる強力なツールとなります。
コード生成とリファクタリングにおいて、「GPT-4o mini」は特に有用です。開発者が基本的な要件や仕様を入力すると、AIが初期コードを生成し、開発の出発点を提供します。既存のコードに対しては、より効率的で読みやすい形への書き換えを提案し、コードの品質向上を支援します。

デバッグ作業も「GPT-4o mini」の支援により効率化されます。エラーメッセージや問題の症状を入力すると、AIが考えられる原因と解決策を提示します。これにより、開発者はより迅速に問題を特定し、修正できるようになります。

ドキュメンテーションの作成も「GPT-4o mini」の得意分野です。コードから自動的にコメントやAPI文書を生成し、開発者の負担を軽減します。また、技術仕様書やユーザーマニュアルの下書き作成にも活用でき、文書化プロセス全体を効率化します。

テストケースの生成にも「GPT-4o mini」は有効です。コードの機能や仕様に基づいて、包括的なテストシナリオを提案し、品質保証プロセスをサポートします。これにより、人間の開発者はより複雑で創造的なテスト設計に集中できます。

プロジェクト管理面では、ユーザーストーリーの作成やタスクの分解、見積もりの提案などをサポートし、アジャイル開発プロセスを強化します。

データベース設計やクエリ最適化にも「GPT-4o mini」は貢献します。スキーマ設計の提案や、複雑なSQLクエリの生成と最適化を行い、データベースパフォーマンスの向上を支援します。

セキュリティ面では、コード内の潜在的な脆弱性を特定し、より安全な実装方法を提案することで、アプリケーションのセキュリティ強化に寄与します。

人事・採用

生成AI「GPT-4o mini」を人事・採用業務に活用することで、プロセスの効率化と質の向上を同時に実現できます。

求人広告の作成と最適化において、「GPT-4o mini」は大きな力を発揮します。職務内容や必要なスキルセットに基づいて、魅力的で的確な求人広告を生成します。さらに、業界トレンドや目標とする応募者層に合わせて文言を調整し、より効果的な求人情報を作成できます。

面接準備においても「GPT-4o mini」は有用です。候補者のバックグラウンドと求人要件に基づいて、カスタマイズされた面接質問を生成します。また、行動面接や状況対応型面接のシナリオを提案し、より効果的な評価を支援します。

オンボーディング資料の作成も「GPT-4o mini」の得意分野です。新入社員向けのウェルカムパッケージ、研修マニュアル、会社ポリシーの要約など、様々な文書を効率的に生成できます。これにより、新入社員の適応をスムーズにし、早期の生産性向上につながります。

従業員のパフォーマンス評価プロセスにも活用できます。評価基準に基づいて、客観的で建設的なフィードバックの文言を生成し、評価者の一貫性と公平性を支援します。また、個々の従業員の強みと改善点を分析し、キャリア開発プランの提案にも活用できます。

社内コミュニケーションの改善にも「GPT-4o mini」は貢献します。社内ニュースレターの作成、重要な通知の文言の最適化、従業員満足度調査の質問設計など、様々な場面で活用できます。

人材育成プログラムの設計と実施にも役立ちます。個々の従業員のスキルセットと会社のニーズに基づいて、カスタマイズされた学習プランを提案します。また、eラーニングコンテンツの作成や、スキルアセスメントの問題設計にも活用できます。

労務管理面では、就業規則や各種ポリシーの更新案の作成、法令遵守のチェックリストの生成など、コンプライアンス関連業務をサポートします。

「GPT-4o mini（ミニ）」を活用しましょう

以上、ChatGPTの「GPT-4o mini（ミニ）」の活用方法についてご紹介しました。

あなたもぜひ、「GPT-4o mini（ミニ）」を活用してみてください。

（編集：創業手帳編集部）