飲食店などの小規模店舗にキャッシュレス決済サービスを導入するメリットは？

公開日：2025年4月7日

便利なアプリ・サービス

キャッシュレス決済サービスを小規模店舗に導入するメリットはたくさんある！おすすめのサービスもご紹介

昨今、飲食店などでキャッシュレス決済サービスを導入する店舗が増えてきています。しかし、まだ導入に踏み切れていない経営者・起業家の方も少なくないでしょう。

そこで本記事では、キャッシュレス決済サービスのメリットと、おすすめのキャッシュレス決済サービスをご紹介します。ぜひ参考にしてみてください。

※この記事を書いている「創業手帳」ではさらに充実した情報を分厚い「創業手帳・印刷版」でも解説しています。無料でもらえるので取り寄せしてみてください

この記事の目次

キャッシュレス決済サービスを小規模店舗に導入するメリットはたくさんある！おすすめのサービスもご紹介
キャッシュレス決済導入のメリット
飲食店におすすめのキャッシュレス決済サービス「Payoss（ペイオス）」
キャッシュレス決済サービスを導入しましょう

キャッシュレス決済導入のメリット

飲食店などの店舗ビジネスでキャッシュレス決済を導入するメリットをご紹介します。

売上向上の可能性

キャッシュレス決済を導入すると、「財布に現金がない」という理由で購入を見送るケースが減少します。特に若年層や都市部の顧客は現金を持ち歩かない傾向が強く、キャッシュレス対応店舗を優先的に選ぶことも多いです。また、「タッチするだけ」という手軽さから、衝動買いや追加購入が増える効果も報告されています。

会計処理の効率化

現金管理には多くの手間がかかります。毎日のレジ締め作業、釣り銭の準備、現金の保管、銀行への入金作業など、これらの業務時間が大幅に削減されます。小規模店舗では特に人手が限られているため、この時間短縮効果は大きな価値があります。また、現金管理のための人的ミスも減少するため、オペレーションの質も向上します。

正確な売上管理

現金取引では、レジ打ちミスや釣り銭間違いなどのヒューマンエラーが発生しがちです。キャッシュレス決済では金額が自動的に処理されるため、こうしたミスが減少します。また、売上データがデジタルで自動記録されるため、日々の売上集計や会計処理が容易になり、税務申告の際のエビデンスとしても役立ちます。経理作業の負担軽減にもつながります。

顧客満足度の向上

キャッシュレス決済は現金決済よりも迅速です。特に混雑時間帯では、お釣りの計算や受け渡しなどの時間が省けるため、レジ待ち時間が短縮されます。また、「財布を出す→お金を数える→お釣りを確認する」という手間がなくなるため、顧客体験が向上します。定期的に来店する顧客にとっては、こういった小さな利便性が店舗選びの決め手になることもあります。

衛生面の改善

コロナ禍以降、接触を減らすことへの意識が高まっています。キャッシュレス決済、特に非接触型の決済方法は、現金の受け渡しに伴う接触機会を減らせるため、衛生面でのメリットがあります。実際、多くの消費者が衛生上の理由からキャッシュレス決済を好む傾向が強まっています。店舗側のスタッフも現金に触れる頻度が減ることで、衛生管理が容易になります。

データ活用の可能性

キャッシュレス決済では、いつ、誰が、何を、いくらで購入したかというデータが自動的に収集されます。このデータを分析することで、売れ筋商品の把握、時間帯別の売上傾向、リピート率など、ビジネス改善に役立つ洞察が得られます。小規模店舗でも、こうしたデータを活用して効率的な在庫管理や的確なマーケティング施策を実施できるようになります。

店舗イメージの向上

最新の決済技術を導入していることは、店舗の先進性や信頼性を示すシグナルになります。特に新規顧客やデジタルネイティブ世代に対して、「時代に即した店舗」というポジティブなイメージを与えることができます。SNSでの口コミなどでも「キャッシュレス対応」は好意的に取り上げられることが多く、間接的な宣伝効果も期待できます。

インバウンド対応

外国人観光客の多くは、自国の通貨や日本円の現金をあまり持ち歩かない傾向があります。国際ブランドのクレジットカードやモバイル決済に対応していれば、言語の壁を越えて簡単に決済ができるため、インバウンド需要の取り込みに効果的です。観光地に近い店舗では特に大きなメリットとなります。

これらのメリットを総合的に検討し、導入コストや手数料と比較しながら、自店舗に最適なキャッシュレス決済の種類や提供会社を選ぶことが重要です。

飲食店におすすめのキャッシュレス決済サービス「Payoss（ペイオス）」

飲食店や小売店などを経営していると、レジの前に行列ができてしまうことも少なくないのではないでしょうか。また、人手不足でスタッフが採用できず、いつも忙しくしているために、いつまで経っても店内の混雑が緩和できないこともあるでしょう。

そんな方におすすめしたいのが、POSレジ連動のキャッシュレス決済サービス「Payoss（ペイオス）」です。

小売業界、飲食業界、クリーニング業界、医療業界をはじめ、幅広い業界で導入され、99.6%の高い継続率と68,000台以上の導入実績を誇ります。

ぜひあなたも、「Payoss（ペイオス）」を導入してみませんか。

POSレジ連動のキャッシュレス決済サービス「Payoss（ペイオス）」

セルフレジ・券売機にキャッシュレス決済が導入可能！

「Payoss」はPOSレジメーカー寺岡精工のキャッシュレス決済サービスです。この導入により、現金を持たない顧客層を取り込み、売上向上が期待できます。若年層や都市部の顧客は特にキャッシュレス志向が強く、タッチ決済の手軽さから客単価上昇も見込めます。

決済端末とセルフレジや券売機、自動精算機とのセット導入がスムーズに可能で、レジ連動により多くのビジネス課題を解決します。レジ締め作業や釣り銭準備などの業務時間が削減され、小規模店舗の効率化につながります。

スピーディーな会計処理と豊富な決済ブランド！

Payossのキャッシュレス導入で「会計処理スピードアップ」「人手不足解消」「省スペース化&現金圧縮」が実現します。ヒューマンエラーが減少し、売上データが自動記録されるため、日々の会計処理が容易になります。

クレジットカード各ブランドから、各種電子マネー、交通系、スマホコード決済まで幅広いブランドを選べます。
クレジットカードや電子マネーといった現金以外の決済手段を選択できるようになり、会計がスムーズになります。特に混雑時は待ち時間短縮による顧客満足度向上が見込まれます。

衛生的な決済も可能になり、コロナ禍での接触機会削減に貢献します。POSレジと連動したシステムにより購買データが自動収集され、ビジネス改善に役立つ分析が可能になります。

キャッシュレス関連業務をひとまとめで業務効率化！

Payossは契約窓口を一本化します。迅速な市場対応に必要な複数ブランド導入。その導入にあたってそれぞれに必要な手続きや事務処理作業を、Payossの「包括加盟店契約」なら一本化します。管理に関する煩雑さを軽減し、対応にかかるコストを削減します。

キャッシュレス決済データの簡易集計を実現する専用管理サイトを無料提供。集計から報告、振込確認までの会計処理が効率的に行え、手間と時間の大幅な削減が可能です。管理業務の負担を軽減しつつ、運営の効率化を図ることができます。

小規模店舗ではこのような機能により、現金管理の手間が大幅に削減され、ヒューマンエラーも減少します。POSレジとの連動で収集される購買データ分析によって、売れ筋商品の把握や時間帯別売上傾向の分析が可能になり、ビジネス改善に役立ちます。

トラブル時の業務停滞を解決する独自のサポート体制

「Payoss」では、24時間365日対応するコールセンターと全国約140もの広範囲なサービス拠点が、お客様のビジネスを強力にサポートします。経験豊富な専門チームが迅速に対応し、導入後のビジネスの安定稼働を支えます。さらにPayossなら、専門チームによる即日回答を基本としたスピーディーな対応が特長です。トラブル発生時も速やかに解決にむけた充実のサポート体制で、店舗運営の通常化と顧客満足度の維持を可能にします。