予約システムの料金・費用相場はいくらぐらい？無料でも使える？おすすめをご紹介

予約システムは無料からでも利用できる！飲食店・美容室などにおすすめの予約システムをご紹介

飲食店や美容室など、店舗事業を展開する事業者にとって、業務負担が大きいのが予約管理業務です。そこで必要になるのが予約システムですが、そもそも費用・料金相場はどのくらいなのか、どの予約システムを導入すべきなのか、悩まれる方も多いでしょう。

本記事では、予約システムの費用・料金相場や、無料でも利用できるおすすめの予約システムをご紹介します。

予約システムのおすすめは、「SelectType（セレクトタイプ）」です。デザインのカスタマイズから決済機能の実装まで、簡単な操作で構築できます。会員登録が必要ですが、無料プランも提供されているため、初期コストを抑えて利用を開始できます。

さらに、「SelectType」は予約受付をする上で必要な機能が幅広く、丁寧に作られています。以下の機能が利用できます。

・マルチデバイス対応
・営業時間内の予約
・施設・物品レンタルの予約
・コースやメニュー・オプションを選択予約
・スタッフ指名予約・指名なし予約
・授業/イベント予約
・宿泊予約
・クレジットカード決済
・銀行振込
・コンビニ決済
・顧客管理・顧客台帳
・キャンセル待ち予約
・多言語対応
・Googleカレンダー連携
・独自デザイン設定
・SEO設定
・Googleアナリティクスでアクセス解析・顧客分析
・CSVデータ出力
・既存ホームページやWordPressへの埋め込み
・自動メール・メルマガ配信
・フォーム作成機能
・WEB会員システム
・サブスクリプション販売
・回数券・チケット
・LINE連携
・Googleドライブ連携・ファイル提出機能
・ホームページ作成

ぜひあなたも、「SelectType」を使って、無料で予約システムを作りませんか。

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予約システムとは何？

予約システムは、予約の受付から管理、空き状況の確認、顧客情報の保存、リマインダーの自動送信、さらには各種レポートの作成まで、予約に関わる様々なプロセスを一元化するツールです。

飲食店やカウンセリング、教室やホテル、美容院や医療機関など、幅広い業種で活用されています。

また、予約と同時に、クレジットカードなどによる決済機能を提供しているサービスも多いです。予約から決済までを一元管理できれば、店舗側の負担は大幅に減少します。

予約システムの料金・費用相場はいくらぐらい？無料でも使える？

パッケージタイプの予約システムの利用や既存ツールの導入であれば、月額3,000円程度から利用できます。実際には、利用料は月額10,000〜20,000円程度で利用できるものがほとんどです。

完全にカスタマイズされたシステムが必要な場合は、開発会社に依頼することも選択肢の一つです。この場合、300万円以上の費用がかかる場合もあります。ただし、これらの費用は搭載する機能の多さやシステムのカスタマイズ度合いによって大きく変動します。そのため、予算や要件、運用方法などを十分に検討し、自社に最適な予約システムの導入方法を慎重に選ぶことが重要です。

もちろん、無料で利用開始できる予約システムもあります。おすすめは、後述する「SelectType」です。

飲食店などの予約システムを作るなら！無料で使える「SelectType（セレクトタイプ）」

「SelectType」は、多様な業界に対応した170種類以上のテンプレートを活用できる予約システムです。

デザインのカスタマイズから決済機能の実装まで、簡単な操作で構築できます。クレジットカード決済や会員専用ページでの月会費自動徴収など、高度な機能も導入は簡単。操作に慣れれば、利用者が連絡先を入力し、カレンダー上で空き時間を確認して予約できるシステムを、わずか10分程度で構築することが可能です。

メールアドレス登録によるアカウント開設が必要ですが、無料プランも提供されているため、初期コストを抑えて利用を開始できます。

「SelectType」には、教育、医療、施設管理、イベント運営、美容、レジャー、飲食、カウンセリング、ビジネスなど、40以上の分野で活用可能なテンプレートが用意されており、ほぼすべての業種に対応できる柔軟性を持っています。

ぜひあなたも、「SelectType」を使って、無料で予約システムを作りませんか。

「SelectType」の予約システム4つのタイプ

「SelectType」で構築できるWeb予約システムは「営業時間タイプ」「スタッフ指名タイプ」「イベントタイプ」「宿泊施設タイプ」の4タイプです。以下では、それぞれのタイプについてご紹介します。

飲食店におすすめ「営業時間タイプ」

「営業時間タイプ」は、店舗や施設の営業時間内で顧客が希望の時間帯を選択して予約できます。飲食店や美容室、カウンセリングや士業事務所などはこのタイプを選択することで簡単に予約システムを作成可能です。

また、テイクアウトやデリバリーの予約システムも簡単に構築できます。メニューや来店日時の情報を入力してもらい、決済するまでのシステムを作るのにも便利です。

美容室や整体院なら「スタッフ指名タイプ」

「スタッフ指名タイプ」は、その名の通り、スタッフを指名・選択できるタイプです。指名なしにも対応しています。美容室や整体院、カウンセリングなど、スタッフを指名する必要がある業態はこのタイプで予約システムを作るのがおすすめです。

セミナーや説明会なら「イベントタイプ」

「イベントタイプ」は、特定の時間枠に多数の参加者を効率的に管理できる予約タイプです。決められた時間内で人数制限を設定できるので、パソコン教室やヨガ教室の授業、音楽コンサート、企業の就職説明会などの予約管理に便利です。

ホテル・旅館なら「宿泊施設タイプ」

「宿泊施設タイプ」は、ホテルや旅館などの宿泊施設に最適化された予約システムを構築できるよう設計されています。宿泊日数や滞在時間を柔軟に指定できます。また、利用者は希望の宿泊期間を自由に選択でき、施設側は効率的に予約を管理することができます。

実際に飲食店向けの予約システムを作ってみた

今回は実際に、「SelectType」で飲食店向けの予約システムを作ってみました。以下では、セットアップした予約システムでお客様がご予約するフローをご紹介します。

今回は、席種とコースを選択できるタイプの、飲食店の予約フォームを作成しました。

こちらの予約システムでは、まず席のタイプを選択することから始まります。テーブル席（人数別）やカウンター席など、席の種類ごとに個別の予約フォームを設定することができます。

一方で、座席の種類を選択しない単一の予約フォームを作成することも可能です。

次は、コースメニュー（ご利用時間を選択できるメニュー）を選ぶ画面が表示されます。

メニューの表示形式はリスト形式、プルダウン形式、カラム型形式に切り替え可能です。以下の画像はカラム型を表示しています。

次は、日時を選んでもらうカレンダー画面です。

カレンダーのデフォルト表示を週表示にするか、月表示にするかも設定できます。
以下の画面では10時からの予約になっていますが、開始時間・終了時間の設定も、もちろん変更可能です。

次は、利用人数を選ぶメニューが表示されます。

利用人数をヒアリングしない設定にすることも可能です。

最後に、予約者の情報を登録する画面になります。

予約者の氏名や連絡先の他にも、聞きたい質問を設置することができます。例えば、以下の画面では、キッズチェアが必要かどうか、苦手な食べ物があるかどうか、などを聞いています。

無料で予約システムを作りましょう

以上、予約システムの概要や、料金・費用相場、おすすめの予約システムなどをまとめてご紹介しました。

おすすめの予約システムは、「SelectType」です。

教育、医療、施設管理、イベント運営、美容、レジャー、飲食、カウンセリング、ビジネスなど、40以上の分野で活用可能なテンプレートが用意されており、ほぼすべての業種に対応できる柔軟性を持っています。

細かい設定方法や、完成後に実際にお客様からの予約受付を管理する運用方法については「使い方ガイド」にまとめられていますので、安心です。

ぜひあなたも、「SelectType」を使って、無料で予約システムを作りませんか。

SelectTypeに関する関連リンク集

・質問機能で、追加のオプションをヒアリング
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/yoyaku-form-option-num-setting/

・お客様からWeb経由でキャンセル受付
https://select-type.com/blog/yoyaku-system/how-to-accept-cancellation-and-flow-from-customers/

・予約情報を複数スタッフで分担管理できる「担当者機能」
https://select-type.com/blog/yoyaku-system/cs-reserve-app-auth/

・ご予約されたお客様が、あとから自分の予約を確認「予約問合せ機能」
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/reservation-inquiry-form-setting/

・メンバーシステムと連動「メンバー限定予約システム」
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/for-only-member-yoyaku-system/

・メンバーの種類によって月の予約可能回数や予約可能な時間帯・曜日を制御
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/reservation-control-setting-memberplan-reservation-system/

・オンライン決済（クレカ決済・銀行振込・コンビニ決済）
https://select-type.com/blog/case-study/payment-function-casestudy-reserveform/
https://select-type.com/blog/payment/bank-guide/
https://select-type.com/blog/payment/konbini_payment_applyforstripe/

・お手持ちのホームページに「予約するボタン設置」「予約カレンダー埋め込み機能」
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/yoyaku-button/
https://select-type.com/blog/help/embed-yoyaku-form/

・回数券・チケット機能
https://select-type.com/blog/ticket/bookticket-casestudy/

・ご予約のお客様が実際にご来店されたか？を管理「来場・来店管理機能」
https://select-type.com/blog/yoyakuform-tukurikata/visitor-reception-management-reservation/

（監修： 株式会社セレクトタイプ）
（編集： 創業手帳編集部）