Tayori

Tayoriの商品詳細

Tayoriは、カスタマーサポートをはじめ、営業やマーケティング、社内ヘルプデスク、イベント・セミナーの申込みなど、さまざまな場面で利用されています。直感的に操作できる編集画面があり、初期費用や面倒な手続きがなくスムーズに導入できます。テンプレートも用意されているため、すぐに利用を開始することができます。

Tayoriのおすすめポイント

Tayoriは、PRTIME社のカスタマーサポートチームが抱えていた悩みを解決するために開発されたFAQシステムです。主な機能としてフォーム、FAQ、アンケート、チャットの4種類があり、すべてノーコードでデザイン・編集が可能です。専門的な知識が不要で、誰でも簡単に使いこなせるのが特徴です。

Tayoriが向いているケース

Tayoriは、カスタマーサポートを強化したい企業や、営業・マーケティングでのリード獲得を目指す企業に特に向いています。また、社内業務の効率化を図りたい企業や、イベント・セミナーの申込み管理を簡単にしたい企業にも適しています。専門的な知識が不要なので、ITリソースが限られている中小企業にもおすすめです。

選び方・導入の仕方

Tayoriは、無料で使えるフリープランを含めて3つのプランが用意されています。まずは無料プランでフォーム、FAQ、アンケートをそれぞれ1つまで作成し、操作感を試してみるのが良いでしょう。オンライン説明会も随時実施されているので、導入前の疑問や不安を解消することができます。

Tayoriを使う理由やメリット

Tayoriを使うことで、カスタマーサポートの効率化が図れます。FAQやチャット機能を活用することで、顧客からの問い合わせ対応が迅速に行えます。また、アンケート機能を使って顧客満足度を調査し、サービス改善に役立てることも可能です。さらに、ノーコードでデザイン・編集ができるため、専門的な知識がなくても簡単に運用できます。

Tayoriは起業家や経営者にとってどう活用できる？

起業家や経営者にとって、Tayoriは顧客対応の効率化と顧客満足度の向上に大いに役立ちます。リード獲得や商談記録の管理がスムーズに行えるため、営業活動の効率も向上します。また、社内ヘルプデスクとしても活用できるため、従業員の業務効率化にも寄与します。イベントやセミナーの申込み管理も簡単に行えるため、運営の手間を大幅に削減できます。

業界の傾向

現在、カスタマーサポートの自動化や効率化が業界全体のトレンドとなっています。特にノーコードツールの普及が進んでおり、専門的な知識がなくても簡単に導入・運用できるシステムが求められています。Tayoriはそのニーズに応える形で、多機能かつ使いやすいFAQシステムとして注目されています。今後も、顧客対応の効率化を図るためのツールとして、ますます需要が高まることが予想されます。

会社情報

社名	株式会社PRTIMES
設立	2005年12月
資本金	420,660千円（2022年2月末日現在）
代表取締役	山口拓己
本社所在地	東京都港区赤坂1-11-44赤坂インターシティ8F
従業員数	79名（正社員、2022年2月末日現在）