創業期こそ「外注」を有効に活用しよう！　クラウドソーシング導入のすすめ

創業期に活用したい「クラウドソーシング」を紹介します

（2019/05/07更新）

創業初期、事業を加速させるために、新たな取り組みを進めていきたいもの。
しかし、肝心の業務を推進する人を雇うリソースがなかったり、足元の運営に必要な事務作業を消化するだけで手一杯だったり、と思うように取り組みを進められない、といった問題に直面することもしばしば。

そんなときに活用したいのが、インターネット上で不特定多数の人に業務を外注する「クラウドソーシング」です。効果的に使えば、人件費を抑えつつ、スムーズに事業を進めていくことができる手段として注目されています。一方で、導入の検討段階では

・シンプルで簡単な作業しか外注できないのでは？
・費用はどれくらいかかるの？
・そもそもどの業務を発注すればいいのかわからない

といった疑問の声も少なくありません。そんなクラウドソーシングに関わる疑問や不安を解決してくれるのが、あらゆる業務を外注できるサービス「CrowdWorks（クラウドワークス）」です。どんな使い方ができるのか、発注の流れや実際の導入事例などを交えて解説します

仕事が、ネットで、すぐ頼める

クラウドワークスは

• 単発業務を依頼できる
• 246種類もの外注カテゴリを提供
• すぐ依頼できる

という3つの特徴を打ち出しています。外注カテゴリには、大きく分けて「ライティング」、「ビジネス事務」、「デザイン」、「開発」、「コンサル・調査」、「写真・映像」、「翻訳」、「EC・ネットショップ」という8種類の分類があります。具体的な 外注例としては、「飲食店のメニューやロゴマークをデザイナーに依頼する」、「突発的に発生する営業リストの作成やデータの入力などの事務業務を在宅ワーカーに依頼する」といったものがあります。

幅広い業務をカバー

発注の大まかな流れは、

• 外注する仕事を決めて、クラウドワーカーに依頼
• 納品前に契約金額を支払う（仕事が完了したらクラウドワーカーに支払われる）
• 納品を待つ
• 納品物をチェックし、問題なければ検収する

という形。クラウドワークスでは、仕事の依頼から報酬の支払いまで、全てインターネット上で完結します。外注する業務の内容や量も、細かに設定することができるので、創業期の体制に合わせてリソースやコストの最適化を図れます。

クラウドワークス利用者の声

クラウドワークスの外注を利用している企業は、全国に約28万社あります。実際に、どんなビジネスシーンで利用されているのか、いくつか事例を紹介します。

その他の事例活用はこちらから。

「CWコンシュルジュ」で、外注の疑問・不安を全面サポート

クラウドワークスでは、「CWコンシュルジュ」という、無料の募集文面作成サービスも提供しています。

仕事を初めて外注する際に出てくる、「どう発注したらいいかわからない」、「いくらで発注したらいいかわからない」、「自力で発注したが、募集が集まらなかったので、どう改善すればいいのか知りたい」といった疑問について、電話で全面的にサポート。外注したい領域での経験豊富な専属オペレーターが、要望を丁寧にヒアリングし、最適な募集文面を作成してくれます。

事業を加速させるための選択肢の一つとして、クラウドソーシングを積極的に活用してみてはいかがでしょうか。

創業手帳が詳しい資料をお届け

創業手帳からも、クラウドワークスの詳しい資料をお送りしています。

（監修： 株式会社クラウドワークス）
（編集： 創業手帳編集部）