顧客との関係性の見直しにもカスタマージャーニーが役立つ カスタマージャーニーは、顧客が商品と出会い、購入に至るまでの流れを旅として捉える手法です。 カスタマージ...続きを読む
カスタマージャーニーで顧客目線に!ジャーニーマップの作成から活用のポイントまで
2022年10月20日
マーケティング
「可視化」に関連して創業手帳Webで解説している記事があります。可視化について、下記の記事をご覧ください
読んで頂きありがとうございます。顧客との関係性の見直しにもカスタマージャーニーが役立つ カスタマージャーニーは、顧客が商品と出会い、購入に至るまでの流れを旅として捉える手法です。 カスタマージ...続きを読む
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