リピーターとは

サービスの利用や、商品の購入を繰り返し行ってくれる顧客の事。サービス提供社・販売社から見ると、新規顧客の獲得に比べて販促費用がかからない優良な顧客であり、リピーターに対する還元や特別なおもてなしは重要である。

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