チャットディーラーAI

チャットボット

チャットディーラーAI

株式会社ラクス


出典元 チャットディーラーAI公式ホームページ
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チャットディーラーAIの商品詳細

チャットディーラーAIは、社内テンプレートと学習済みAIにより、短期間での導入が可能です。Microsoft Teams、Google Chat、Slack、LINE Worksなどのビジネスチャットにも対応しており、従業員の認知・利用率を向上させることができます。これにより、社内問い合わせ対応の負担削減や属人化の解消が期待できます。

チャットディーラーAIのおすすめポイント

チャットディーラーAIは、管理部門や情シス向けに特化した社内専用のAIチャットボットです。株式会社ラクスが開発し、短期間での導入が可能な点が特徴です。無料の専任サポートが初期導入から運用後のメンテナンスまで徹底的に支援してくれるため、初めての導入でも安心して利用できます。また、チャットボットで解決できない質問は有人チャットに切り替えることができ、ユーザ認証機能による不正利用防止やユーザに合わせた回答の出し分けなど、多彩な機能を搭載しています。

チャットディーラーAIが向いているケース

この商品は、特に管理部門や情シス部門を持つ企業に向いています。総務、人事労務、経理などの部門で頻繁に発生する質問に対して迅速に対応できるため、業務効率を大幅に向上させることができます。また、初めてチャットボットを導入する企業でも、専任サポートがあるため安心して利用できます。

選び方・導入の仕方

チャットディーラーAIを選ぶ際には、まず自社のニーズを明確にすることが重要です。どの部門でどのような質問が多いのかを把握し、それに対応するテンプレートが用意されているか確認しましょう。導入の際には、専任サポートを活用してFAQの作成や設定を行い、スムーズな立ち上げを目指します。

チャットディーラーAIを使う理由やメリット

チャットディーラーAIを使う理由は、業務効率の向上と問い合わせ対応の負担軽減です。学習済みテンプレートにより、導入初期から高い回答精度を実現できます。また、有人チャットへの切り替えやチケット管理機能により、対応漏れや重複対応を防ぐことができます。これにより、従業員の満足度も向上します。

チャットディーラーAIは起業家や経営者にとってどう活用できる?

起業家や経営者にとって、チャットディーラーAIは業務効率化の強力なツールとなります。特に、成長中の企業では問い合わせ対応に多くのリソースを割くことが難しいため、このツールを活用することでリソースを最適化できます。また、専任サポートがあるため、導入後も継続的に改善提案を受けられ、効率的に運用できます。

業界の傾向

現在、AIチャットボットの導入は多くの企業で進んでおり、特に管理部門や情シス部門での利用が増えています。ビジネスチャットツールとの連携が進む中で、チャットディーラーAIのような多機能なチャットボットは、業務効率化の一環として注目されています。今後も、AI技術の進化とともに、さらに多くの企業での導入が期待されます。

会社情報

社名 株式会社ラクス
設立 2000年11月
資本金 3億7,837万8千円
代表取締役 中村崇則
本社所在地 東京都渋谷区千駄ヶ谷5-27-5リンクスクエア新宿7階
従業員数 連結:2,561人 単体:1,532人(2024年3月31日時点)

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