CB3

CB3の商品詳細

CB3は、マルチコーパス対応のチャットボットで、最大19個の異なるコーパスから情報を横断検索し、包括的なサポートを提供します。基幹系システムや業務改善クラウドサービスkintone、ChatGPTなど多種多様なシステムと連携が可能で、業務プロセスの自動化や効率化を実現します。さらに、ChatGPT連携機能により、高度な回答能力を駆使して参考回答を提供することができます。

CB3のおすすめポイント

CB3は、社内外の問い合わせに幅広く対応する汎用型のチャットボットです。1つのAIチャットボットを通じて、複数のカテゴリや業種にわたる問い合わせを自動で回答することができます。ChatGPTとの連携により、ユーザーの満足度を高めつつ、管理業務の効率化も図れます。特に人事総務分野においては、豊富な学習データテンプレートを提供し、他システムとの連携機能においても優れた性能を発揮します。

CB3が向いているケース

CB3は、社内外の問い合わせ対応を効率化したい企業や、複数の業種やカテゴリにわたる情報を統合して管理したい企業に向いています。特に、人事総務分野での利用を考えている企業や、既存のシステムとの連携を強化したい企業に最適です。

選び方・導入の仕方

CB3を選ぶ際には、まず自社のニーズに合った機能が備わっているかを確認しましょう。特に、どのシステムと連携するか、どの程度の自動化が必要かを明確にすることが重要です。導入の際には、初期設定や学習データのカスタマイズが必要になるため、専門家のサポートを受けることをお勧めします。

CB3を使う理由やメリット

CB3を使う理由は、問い合わせ対応の効率化とユーザー満足度の向上です。マルチコーパス対応により、複数のカテゴリや業種にわたる情報を統合して管理できるため、迅速かつ正確な回答が可能です。また、ChatGPTとの連携により、高度な回答能力を持つチャットボットを簡単に利用できる点も大きなメリットです。

CB3は起業家や経営者にとってどう活用できる？

起業家や経営者にとって、CB3は業務効率化の強力なツールとなります。問い合わせ対応の自動化により、人的リソースを他の重要な業務に振り向けることができます。また、既存のシステムとの連携を強化することで、業務プロセス全体の効率化を図ることができます。特に、成長期の企業にとっては、迅速な対応と効率化が競争力を高める要因となります。

業界の傾向

現在、チャットボット市場は急速に成長しており、特にAI技術を活用した高度な回答能力を持つチャットボットが注目されています。ChatGPTのような高度なAIとの連携が進むことで、より自然で正確な回答が求められるようになっています。また、業務プロセスの自動化や効率化を目的としたシステム連携が重要視されており、CB3のような多機能なチャットボットがますます需要を高めています。

会社情報

社名	NDIソリューションズ株式会社
設立	1994年10月
資本金	4億円
代表取締役	岩井淳文
本社所在地	東京都港区港南2-15-2
従業員数	397名（2023年4月）