営業成績のばらつきやエクセルでの営業成績管理は難しい。おすすめのCRMご紹介
営業成績を社内で一元管理することでより営業成績アップ!コスパも良いCRM/SFAツールをご紹介
営業成績のばらつきや、エクセルによる営業成績の管理の手間などでお困りの起業家・経営者の方は少なくないでしょう。そこで利用したいのが、CRM/SFAです。とはいえ、「どのCRM/SFAを使えば良いかわからない」とお困りの方もいるはずです。
本記事では、営業におけるよくある悩みと、それを解決できるおすすめのCRM/SFAツールをご紹介します。
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この記事の目次
営業のよくある悩み
起業家・経営者の方や、営業部の方が直面する悩みについて、あらためてご紹介します。
営業成績のばらつき
営業成績のばらつきは、売上予測の精度低下による経営計画の困難さ、リソース配分の非効率化、チーム内の不公平感とモチベーション低下を引き起こします。
また、成功要因の分析・共有が難しくなり、顧客体験の質にムラが生じてブランド価値が損なわれます。
さらに、少数の優秀な担当者への依存度が高まるリスク、評価・報酬制度設計の複雑化、効果的な人材育成の困難さといった問題を生み出します。
営業成績をエクセルで管理するのも難しい
エクセルで営業成績を管理する問題点は、リアルタイム共有の難しさやデータ入力ミスによる正確性の低下が挙げられます。
また、複数ファイルの散在によるバージョン管理の混乱や、増大したデータ量によるファイル処理の遅延が生じやすくなります。
さらに、セキュリティ面での脆弱性、高度な分析機能の不足、担当者間での入力フォーマットのばらつき、そして顧客情報との連携が限定的という課題があります。
大規模チームや複雑な営業プロセスになるほど、専用CRMシステムと比べて非効率になりがちです。
CRM/SFAツールのコストが高い
効率的な営業システムを導入しようと思ってCRM/SFAツールを導入しても、コストが高いものも少なくありません。
特定の機能やサービスを利用するために追加料金が発生、費用対効果が見合わなくなるようなCRM/SFAツールもあるでしょう。
おすすめのCRM/SFAは「Translead CRM」
営業成績のばらつきや属人化にお困りの起業家・経営者の方は少なくないでしょう。とはいえ、CRMやSFAを導入しようと思っても「使いこなせるかわからない」「費用が高くて払えない」と思われる方もいるかもしれません。
そこでおすすめしたいのが、営業現場の生産性を劇的に向上するCRM/SFA「Translead CRM」です。
営業が監修したCRMだから営業現場に効果的
数百社の営業現場をヒアリングして意見を収集し作っているからさまざまな営業現場に効果的です。現場の営業が見たい情報を見たい形で見ることができます。
1クリックで全ての情報が見えるCRM。スマホ操作も可能
顧客情報を一元管理し社内で常に共有可能です。取引先の担当者、案件、活動履歴、ファイルなどの関連する全ての情報を一つの画面で確認できます。
また、いつでも、どこからでも、スマホからでもアクセス可能なので、出先から取引先情報や過去の活動履歴を簡単に閲覧できます。
圧倒的に使いやすい操作画面。カスタマイズも柔軟に可能
シンプルな操作画面なので特別な知識がなくても簡単にカスタマイズ可能です。使い慣れたExcelのように一覧上でデータの編集を簡単に行うことができます。
コスパ良く機能が一通り揃っている
ニーズに合わせて、ミニマム料金から契約できるので、コスパも抜群です。
CRM/SFAを導入しましょう
以上、おすすめのCRM/SFAツールなどについてご紹介しました。
営業の属人化や成績のばらつきにお困りの起業家・経営者・営業担当者の方は少なくないでしょう。マネジメントのやり方で、その営業成績を向上させることができるとはいえども、エクセルなどを使っていると手間がかかって面倒です。
そこでおすすめしたいのが、営業現場の生産性を劇的に向上するCRM/SFA「Translead CRM」です。最初はミニマムの機能だけでコスパ良く始めることもできるので、ぜひあなたも「Translead CRM」を試してみませんか。
(監修:
株式会社Translead)
(編集: 創業手帳編集部)