情報親方の泣く子も”見える化”、職人から引き継ぐ技術とマニュアル 職人の技術、属人化している作業をマニュアル化するのには方法がある。 (2015/07/16更新) いわゆる「職人」といった熟練された技と経験をもつ人々。 同じ職...続きを読む 2015年7月20日管理 Polaris Infotech マニュアル作成 形式知 情報親方 暗黙知 東野誠 職人
情報親方の泣く子も”わかる”マニュアルの重要性と効果 マニュアルってあんまり読まないし、作るとなると面倒なんだけど要るの? → コレが情報親方の答えだ! 製品を買うと必ず何かしらのマニュアルが付いてくる。利用者側は...続きを読む 2014年8月5日管理 Polaris Infotech マニュアル作成 形式知 情報親方 暗黙知 東野誠