最適なECシステムを選ぶためのポイント。おすすめのECシステムもご紹介

ECシステムのおすすめ！累計11万社利用実績のECシステム「Ｅストアー ショップサーブ」

「ECサイトを作って自社商品・サービスを販売していきたいけど、どのシステムを使えば良いかわからない」というお悩みをお持ちではありませんか？
初めてのECサイト立ち上げでも使いやすく、将来的な販促やリピート施策にもつなげられる、おすすめのECシステムをご紹介します。どのような視点でECシステムを選べばよいか、選定ポイントも合わせて解説しますので、ぜひ参考にしてみてください。

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自社に最適なECシステムを選ぶためのポイント

自社に最適なECシステムを選ぶためのポイントをご紹介します。

機能の充実度

商品管理、在庫管理、注文処理、顧客管理（CRM）、売上分析など、必要な機能が揃っているかチェックしましょう。特に自社の業種に特化した機能があるかどうかも確認が必要です。将来的な事業拡大を見据えて、拡張性も重要な要素です。

操作の簡単さ

ITに詳しくないスタッフでも直感的に操作できるかが大切です。管理画面の使いやすさや、商品登録・更新作業の手軽さを実際に試してみることをおすすめします。

サポート体制

導入時のサポートはもちろん、運用開始後のサポート体制も重要です。電話、メール、チャットなど問い合わせ方法の充実度や、レスポンスの早さを確認しておきましょう。

おすすめは累計11万社利用実績のECシステム「Ｅストアー ショップサーブ」

「ECサイトを作って自社商品・サービスを販売していきたいけど、どのシステムを使えば良いかわからない」という起業家・経営者の方は少なくないでしょう。そんなあなたにおすすめしたいのが、累計11万社利用実績のECシステム「Ｅストアー ショップサーブ」です。

ECサイト運営に必要な機能を網羅

ECシステムとして必要な機能がすべて揃っているので、はじめてのECサイト運営でも安心してスタートでき、売り上げ拡大にあわせて必要な機能を利用できます。

主な機能
・CRM機能（メールマーケティング機能）
・店舗受け取り
・eギフト
・海外販売機能
・電子領収書発行
・アップセル、クロスセル機能
・定期購入
・アソート
・会員ランク
・プレゼント商品
・決済代行
・代理注文
・受注台帳
・管理者権限設定
・予約販売
・入荷連絡待ちメール

上記の他にも、便利な機能が豊富に揃っています。

標準機能ですぐ使えるCRM機能でリピート受注を強化できる

MAツールの導入不要！メールマーケティングの実施までショップサーブ１つで完結できます。

CRM機能を活用し、顧客に向けた1to1のメールの自動配信が可能です。ノーコードによる簡単操作でご契約後すぐに活用できます。

▼実施可能なCRM施策の例
・かご落ちメール
・レビュー依頼
・セカンドアップメール
・お誕生日クーポン自動配信
・保有ポイントリマインド
・休眠顧客の掘り起こし

さらに、配信結果のレポートも充実しているため、専任担当に相談しながら配信内容をブラッシュアップしていくことができます。

多様な外部連携ツールとの連携が可能

著名なITツールやサービスとの連携実績が多いため、「楽天やAmazonとの受注の一元管理」や「実店舗とのポイント連携」など、運営状況にあわせた拡張が可能です。

「必要な時に必要な分だけ」ビジネスの成長に合わせて柔軟にシステムを拡張できます。

専任担当による身近で強力なサポート

2023年実績で、専任担当がついた店舗の年間売上高成長率は119.86%を誇ります。立ち上げまでのサポートはもちろん、立ち上げ後の売上向上に向けた施策提案まで、一人ひとりの課題にあわせて専任担当が伴走支援します。
「初めてで何から始めていいか分からない」という方でも、安心してスタートできる体制が魅力です。

ECシステムを有効活用しましょう

以上、ECシステムを選ぶ際のポイントや、おすすめのECシステムをご紹介しました。

「ECサイトを作ってみたいけど、どんなシステムを選んで良いかわからない」「着実にEC売上をあげていくために、将来性を見越してECシステムを選びたい」などといったお悩みをお持ちの起業家・経営者の方。

そんな方におすすめしたいのが、累計11万社利用実績のECシステム「Ｅストアー ショップサーブ」です。標準機能ですぐ使えるCRMもノーコードで使えるので、売上アップの施策も簡単。ぜひあなたも、「Ｅストアー ショップサーブ」を活用しませんか。

（監修： 株式会社Ｅストアー）
（編集： 創業手帳編集部）