対話AIプラットフォーム「アイブリー」を開発・提供する「IVRy」がデットファイナンスにより45億円調達

2026年5月21日、株式会社IVRyは、デットファイナンスによる総額45億円の資金調達を発表しました。

IVRyは、対話AIプラットフォーム「アイブリー」を開発・提供しています。

AIを活用した電話応答の自動化・標準化により、業務効率と顧客体験の向上を実現しています。さらに、SFA・CRM・データハウスとの連携により、データ活用の難しい音声領域において、データを経営資源として活かせる環境を整えています。

今回調達した資金は、コミュニケーションデータを一元的に統合・解析するデータプラットフォーム「IVRy Data Hub（アイブリーデータハブ）」や、AIネイティブなコンタクトセンター基盤「アイブリー AI Contact Center」の開発強化を中心に活用します。

電話対応は多くの業務で欠かせない一方、内容が受電するまで分からず優先順位をつけられない、担当者の精神的負荷が大きい、1件あたりの対応工数が重い、電話のたびに他業務が中断されるなど、生産性に関する課題を抱えています。こうした負荷は現場の働き方を圧迫し、組織全体の効率低下にもつながります。

この課題を解決するため、IVRyは対話AIプラットフォーム「アイブリー」を提供しています。AIが電話内容を自動で受け付け、振り分け、必要に応じて回答することで、電話対応の効率化を実現します。また、音声データを蓄積・分析することで、業務改善や顧客理解の高度化にも貢献し、音声領域におけるデータ活用を推進しています。

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