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「コールセンター」の創業手帳ニュース

カスタマーサポート領域に特化したエンタープライズ企業向けSaaS事業を展開する「RightTouch」が8億円調達
(2025/5/2)
AI電話オペレーターによる電話業務の完全自動化サービス「nocall.ai」を開発・提供する「Passionate Genius」が資金調達
(2023/12/26)
在宅医療機関向けオンコール代行サービスを提供する「on call」が1.5億円調達
(2023/11/29)
「ストリームワークス」が音声認識とChatGPTを組み合わせたFAQサービス「StreamWhisper」をリリース
(2023/4/24)
「ZeQ」が音声解析AI電話「MiiTel」と連携したZendeskアプリケーション（β版）の提供を開始
(2022/12/13)
夜間・休日の臨時往診バックアップサービス「ON CALL」を提供する「on call」が資金調達へ
(2022/10/31)
音声対話型AI「ディライト アシスタント」を展開する「ディライト」が資金調達
(2022/10/28)
AI搭載型チャットボットによりコールセンターの新規顧客獲得や顧客対応を自動化する「KUZEN for コールセンター」がリリース
(2022/9/30)
音声認識AIを展開する「アーニーMLG」がコールセンター業務の議事録作成を自動化する「YOMEL for コールセンター」をリリース
(2022/8/31)
株式会社GRApP　衣笠達也｜クラウド型ホテルオペレーション事業の事業展開で注目の企業
(2022/7/22)
「RevComm」が「サイボウズ」と業務提携　電話営業のDX支援パッケージ「営業支援型 kintone」を販売開始
(2022/6/7)
オンライン営業システムの「ベルフェイス」とコールセンターサービスの「ベルシステム24」が業務提携
(2022/3/11)
株式会社アクティブ・コーチング・システム　沖本能道｜応対業務支援AI人工知能の事業展開が注目の企業
(2021/12/15)
「Hmcomm」が音声AI自動応答システム運用サービスをリリース
(2021/5/7)
「RevComm」の音声解析AI電話「MiiTel」が2月末まで無償提供 注目のニュース
(2020/12/4)
データ・テクノロジー事業などの「イングリウッド」とインサイド・セールス事業などの「アップセルテクノロジィーズ」が業務提携
(2020/10/9)
「Widsley」と「みらいリレーションズ」が連携しコールセンター運営に向けたR&Dプロジェクトを開始
(2020/8/25)
AIによるコールセンターの問い合わせ分析ソリューション提供「レトリバ」が7.5億円調達
(2019/7/16)
創業手帳代表が日経をさくっと解説　医療領域でスタートアップに追い風 注目のニュース
(2019/1/7)

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